สอบถามเรื่องการโทรไปต่างประเทศของ DTAC

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 05/06/2014 ผมใช้โทรศัพท์ของ DTAC รายเดือน โทรไปประเทศอังกฤษ (+44) โดยผมเลือกใช้บริการของ 009

โดยผมกด 009442030277900 โดยใช้เวลาโทรไปทั้งหมด 11:30 นาที ซึ่งผมเช็คดูใน online service มีค่าบริการอยู่ 197.20 บาท


แต่ก่อนที่ผมจะโทรไปต่างประเทศ ผมได้เข้าไปดูรายละเอียดอัตราการโทรผ่านเบอร์ 009 ของ CAT ซึ่งประเทศ UK เขาระบุเรท สำหรับเบอร์ Fix อยู่ที่ 5 บาทต่อนาที


อ้างอิงจากเว็บ http://www.cattelecom.com/site/th/list_service.php?cat=181&subcat=248

แต่ผมมาดูรายละเอียดของการใช้บริการ เขาระบุว่าโทรผ่านดีแทคเน็คเวิร์ค 004 (ซึ่งผมก็งงนะ เพราะตอนที่กดโทร ผมกด 009) แต่ไม่เป็นไร ลองดูเรทในหน้าเว็บของดีแทคว่า 004 คิดเรทเท่าไร?

ปรากฎว่า กด 004 ไป UK (รหัส 44) อัตราเพียงนาทีละ 5 บาท


อ้างอิง http://www.dtac.co.th/postpaid/services/004.html

ก็เลยงงว่า ตอนผมกดโทรออก ผมกด 009 (ตามเรทของ CAT ก็แค่นาทีละ 5 บาท) หรือถ้ามันพลาดหลุดไปที่ ดีแทคเน็คเวิร์ค 004 มันก็ยังเรทแค่นาทีละ 5 บาทเหมือนกัน แต่ทำไมผมโทร 11:30 นาที ถึงมีค่าใช้จ่ายถึง 197.20 บาทครับ?

รบกวน DTAC CC ตรวจสอบถามถูกต้องให้หน่อยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่