วีซ่า อังกฤษ 2014

คือ ผมยื่น วีซ่าไปตั้งแต่วันที่ 3 มิถุนายน 2014 ทางศูนย์บอกให้รอรับเมล์ ประมาน 15 วันทำการ แล้วหลังจากนั้น 2 วันให้ไปรับได้ ณ ปัจจุบันยังไม่มีเมล์ส่งมา และให้เช็คสถานะทางเวปนี้ https://ukvi-international.faq-help.com/ แต่เข้าไปเช็คแล้วปรากฏว่าไม่มีที่ให้ใส่ข้อมูลอะไรสักอย่าง  ยังนี้ ผมควรทำยังไงครับ ขอคำแนะนำหน่อยคับ