** ลูกค้าเดิม my by cat แบบเติมเงินใครสมัครโปรเสริม 60 บาทได้แล้วบ้างครับ**

สอบถามครับ เบอร์ผมเป็นซิมเติมเงิน อยากได้โปรโมชัน โทร+เน็ตแบบรายเดือนแบบต่ออายุ อัตโนมัติ หรือแบบรายปีแนะนำไหมครับ ไม่ก็เปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นแบบรายเดือนครับ

เกริ่นถึง กย.ปีที่แล้ว เนื่องจากพนักงานใน shop ไปสมัครโปรเน็ตเสริมให้เอง 60บาท 6เดือน โดยที่ในซิมยังมีเน็ตให้ 150 mb ผมจึงโทรไปหา call center พนักงานจึงยกเลิกโปรเน็ตเสริมให้ และบอกจะทำเรื่องคืนเงินให้

my by cat ระบบออนไลน์มีปัญหาอะไรรึป่าว เติมเงินไม่ได้ สมัครแพ๊กเกจเสริม ไม่ได้เลย (call center คงทำงานหนักมาก นานมากถือหูรอไม่ไหวเลย)

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

วันนี้จะไปซื้อที่ จามจุรีสแควร์ ติดป้ายหน้าศูนย์ว่า ซิมเติมเงินหมด ถึงกับเซงเลยครับ มีใครไปซื้อที่สาขาไหนแล้วยังมีซิม แนะนำด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ ปล.ช่วงนี้คนน่าจะใช้เยอะจริง

ใช้ทาง email ครับ ทางโทรศัพท์คนคงเยอะ ติดต่อกันมาก ใช้เวลาไม่นานเฉลี่ยแล้วผมว่าประมาณ 10-20-30 นาทีก็ตอบกลับแล้ว มีคำอธิบาย อ่านเข้าใจดี เช่น 1 ย้ายค่ายจาก ... มา cat ก็ดูแลติดตาม โทรมาบอกว่าขัดข้อ

ซิมเติมเงิน My By CAT เติมเงินแล้วแต่ไม่เข้า ผ่าน App eService ของ CAT  และหักเงินผ่าน App บัญชีธนาคารกรุงเทพ ซึ่งเงินหักในบัญชีแล้ว แต่เงินไม่เข้าในซิม ไม่ทราบว่าเพราะอะไรคะ

สนใจจะย้ายเข้า แต่สำนักงานอยูไกล 50 กว่า กม. เห็นมีแพคเกจเสริมราคาพอจ่ายได้ ปกติใช้ data ไม่เยอะ น่าจะคุ้มกว่าอยู่ ais เลยสนใจจะย้ายไปครับ