** ลูกค้าเดิม my by cat แบบเติมเงินใครสมัครโปรเสริม 60 บาทได้แล้วบ้างครับ**

เกริ่นถึง กย.ปีที่แล้ว เนื่องจากพนักงานใน shop ไปสมัครโปรเน็ตเสริมให้เอง 60บาท 6เดือน โดยที่ในซิมยังมีเน็ตให้ 150 mb ผมจึงโทรไปหา call center พนักงานจึงยกเลิกโปรเน็ตเสริมให้ และบอกจะทำเรื่องคืนเงินให้

my by cat ระบบออนไลน์มีปัญหาอะไรรึป่าว เติมเงินไม่ได้ สมัครแพ๊กเกจเสริม ไม่ได้เลย (call center คงทำงานหนักมาก นานมากถือหูรอไม่ไหวเลย)

เมื่อช่วงบ่าย ประมาณ 14.20 น. ของวันที่ 12 เมษายน 2558 ผมได้เข้าไปเปิดซิมใหม่ที่ศูนย์บริการ My By Cat ที่ BiG C นครสวรค์ (แยกสะพานเดชาฯ) ซึ่งเป็นซิมเติมเงิน เพราะเห็นว่าเหมาะสมกับการใช้งานที่สุด เจ้าห

สอบถามจะต่ออายุSIM TRUEที่อยู่ในกล้องIP พอดีใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วอยากได้packageเดิม ได้โทรหาcall center แล้วรอสายนานเกิน15นาทีระบบจะตัดไป ถ้าจะต่ออายุ1ปีด้วยappของTRUE ด้วยการเติมเงินเข้าไปต้องเลือกpack

พอดีมีเบอร์ที่ใส่ไว้ในเครื่องสำรอง ใช้มาตั้งแต่เป็น my by cat วันนี้มาลองเปิดเครื่องดูขึ้น no service อาการนี้ ต้องไปขอซิมใหม่ใช่ไหมครับ เพราะซิมตั้งแต่สมัย my นู่นเลย

ปัจจุบัน ซิมเติมเงินเบอร์ของ Dtac กำลังจะหมดอายุ สามารถเติมเงินและใช้โปรแบบรายปีของ True ได้ไหมครับ ที่สอบถามแบบนี้เพราะโทรเข้า call center ทั้ง true และ dtac เพื่อจะสอบถาม จนท. ไม่ติดเลยจริงๆ โทรหลาย

ถ้าผมซื้อซิมเติมเงินมือสองมา จะเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเองยังไงครับ ตอนนี้ติดต่อคนขายไม่ได้แล้วครับ ไม่ทราบด้วยว่าลงทะเบียนเป็นชื่อใคร (ไม่รู้เจ้าของเก่าลงทะเบียนชื่อเค้าไว้หรือเปล่า) อยากเปลี่ยนเป็นชื่อตั

ใช้ทาง email ครับ ทางโทรศัพท์คนคงเยอะ ติดต่อกันมาก ใช้เวลาไม่นานเฉลี่ยแล้วผมว่าประมาณ 10-20-30 นาทีก็ตอบกลับแล้ว มีคำอธิบาย อ่านเข้าใจดี เช่น 1 ย้ายค่ายจาก ... มา cat ก็ดูแลติดตาม โทรมาบอกว่าขัดข้อ