ท่านผู้รู้ช่วยด้วยครับ

คือว่า โทรศัพท์ผม รีเซ็ท เครื่องใหม่ โดยตั้งค่าตามที่โรงงานตั้งมา แล้วรูปในเมมโมรี่ที่ถ่ายไว้มันหายหมดอะครับ
ถ้าไปที่ร้านโทรศัพท์ทางร้านเค้าจะกู้คืนให้เราได้มั้ยครับ เรียนท่านผู้ร้านแนะนำด้วยครับ