LG ครับ ช่วยรับผิดชอบกับสินค้าหลุด QC ที่ส่งออกมาขายทีครับ ผมเสียเงินสองหมื่นกว่าไม่อยากได้ TV ไม่สมประกอบ ( LB670T )

ผมได้ซื้อ TV รุ่นใหม่ปี 2014 ของ LG มาครับ ในราคาราวๆ 25000 ชื่อรุ่นคือ LB670T
ในวันที่ซื้อนั้นผมได้ตรวจเช็คอย่างดี แต่ก็มีสิ่งผิดพลาดเกิดขึ้นครับ กว่าจะรู้ตัวก็เลย 7 วันแล้ว
( แต่ที่ร้านก็ยังเคลมให้นะครับ )

อาการที่เกิดกับเครื่องของผมมีดังนี้ครับ
1. รุ่นนี้มีอาการเฉพาะรุ่นที่เป็นกันเยอะอยู่ครับ รวมทั้งเครื่องของผมด้วย คือมุมทั้ง 4 มุมของจอภาพนั้นจะเป็นสีดำๆ ทำให้การแสดงผลในส่วนนั้นผิดเพี้ยน TV มันควรจะต้องแสดงผลสวยงามแสงสีเท่ากันไม่ใช่เหรอ แล้วนี่มันเกิดอะไรขึ้น ผมลืมถ่ายรูปเครื่องของผมเอาไว้ เลยขอยืมรูปจากเว็บ lcdtvthailand ที่โพสอาการเดียวกับเครื่องผมมานะครับ ในเว็บนั้นก็มีคนเจอเยอะ เริ่มส่งเรื่องให้ LG รับทราบและรับผิดชอบในส่วนนี้กันแล้วครับ

รูปสนามบอลจะเห็นว่ามุมทั้ง4สีจะเข้มผิดปกติ เพราะอาการมุมดำครับ

ในส่วนนี้ที่ตอนซื้อเครื่องผมพลาดครับ เพราะกำลังจดจ่อกับการเทสเดทพิกเซลใกล้ๆจอ อาการมุมดำจะเห็นง่ายและชัดขึ้นเมื่อถอยออกมาดูจอภาพโดยรวมครับ


2. การแสดงภาพ 3 มิติผมก็ผิดปกติ เครื่องผมเกิดอาการภาพซ้อนกันไม่สมบูรณ์ครับ เช่น กำลังแสดงรูปลูกบอลที่กำลังลอยมา ก็จะมีเงาลูกบอลเกิดขึ้นข้างๆกัน ภาพไม่ซ้อนกันพอดี ทำให้เหมือนจะลอยก็ไม่ลอย และตอนดูภาพ3มิติก็ทำให้ปวดตาอีกด้วยครับ


หลังพบความผิดปกติ ก็เกินช่วงวันที่ 7 และครับ เพราะทำงานยุ่ง กลับบ้านมาก็แค่เปิดมันพอเป็นพิธีให้ชื่นใจ แต่พอเจอแล้วผมก็ได้รีบแจ้งทางร้าน และจากนั้นก็ได้แจ้งทางLG สองวันถัดมาก็มีช่างมาตรวจ TV ผมที่บ้านครับ ช่างได้ออกใบเช็คสภาพและอาการให้ผมเรียบร้อย ว่าเครื่องผมนั้นผิดปกติจริง และในวันนี้ผมจึงนำ TV เจ้าปัญหาไปเคลมที่ร้านครับ ทางร้านแจ้งว่า เคลมได้เฉพาะรุ่นเดิม เปลี่ยนรุ่น หรือเปลี่ยนยี่ห้อไม่ได้ ผมทำใจอยู่นานว่าจะเอายังไงดี ในใจอยากคืนเครื่องก่อน เพราะเกิดอาการไม่มั่นใจใน LG LB670T แล้วครับ และถ้าจะเลือกใหม่ก็อยากขอหาข้อมูลก่อน กลัวจะเจออะไรแย่ๆแบบที่เจออีก


ซึ่งทางร้านไม่ให้ผมคืน ผมจึงกัดฟันงั้นผมเคลมเครื่องเดิมก็ได้ แต่ถ้ายังมีอาการอีก ผมไม่ขอรับเครื่องนะ ผมก็เลยเปิดเครื่องใหม่เทส ป๊าด มุมดำมันมาแล้วครับ เห้ย นี่มันอะไรกัน QC สินค้าสองหมื่นกว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ ผมจึงแจ้งทางร้านว่าไม่ขอรับ TV กลับ เพราะผมรับไม่ได้จริงๆที่ต้องเสียเงิน2หมื่นกว่าบาทให้กับ TV ที่ไม่สมประกอบหลุด QC ผมไม่รู้จะทำยังไงต่อดี กลับบ้านมาตั้งหลักก่อน ( ผมเข้าใจทางร้านนะครับ ไม่ได้โทษร้าน ร้านก็พยายามช่วยผมอยู่ บริการดีอยู่ครับ )


ตอนนี้จึงอยากให้ LG ออกมารับผิดชอบทีครับ ผมไม่พอใจเป็นอย่างมากกับ TV รุ่นใหม่ของคุณ ผมไม่เชื่อใจที่จะใช้ TV รุ่นนี้อีกต่อไป
ส่วนขั้นตอนต่อไปผมคงจะไปปรึกษา สคบ.ครับ ให้เค้าช่วยหาทางออกให้ ว่าเค้าจะช่วยอะไรผมได้บ้าง
ช่วงนี้ถ้าใครจะซื้อ TV รุ่นใหม่ปี 2014 ของ LG ศึกษาให้ดีๆก่อนนะครับว่ารุ่นนั้นๆมีข้อเสียหรืออะไรผิดปกติบ้าง ยิ่งเป็นรุ่น LB670T เช็คมุมดำก่อนเลยครับ แต่ถ้าจะให้ดีผมว่าอย่าพึ่งซื้อครับ จนกว่าเค้าจะแก้ไขปัญหาให้หมดไป

ผมฝากโหวตกระทู้ให้ผมทีนะครับ ผมมืดแปดด้าน ไม่รู้จะเอาไงต่อดี อยากให้ LG มารับผิดชอบสินค้าของเค้าครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่