การย้ายค่ายที่ไม่สามารถย้ายได้จริงตามที่แจ้งเอาไว้

อ้างอิงจาก
http://pantip.com/topic/32149032

สรุปแล้วยังไงกันคะเนี่ย ไหนแจ้งว่าย้ายค่ายไม่ต้องติดสัญญา 90 วัน แต่พอไปทำเรื่องย้ายค่ายอีกครั้ง วันนี้ (21 มิ.ย. 57) ทาง ais call center แจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้  เนื่องจาก dtac แจ้งว่าติดสัญญา ทำให้ย้ายค่ายไม่ได้เหมือนเดิม  
ตกลงว่าข้อมูลไหนจริง ฝ่ายไหนปกปิดข้อมูลเอาเปรียบลูกค้า เอาเปรียบผู้บริโภค
ตอนนี้โทรไปถาม dtac call center เจ้าหน้าที่บอกไม่ได้ติดสัญญาอะไรสามารถย้ายค่ายได้ แต่ปัญหาการย้ายค่ายไม่ได้จะส่งเรื่องให้กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง อยากจะถามจริงๆ เลยว่าจะต้องปรึกษา ส่งเรื่อง โยนเรื่องกันไป-มาระหว่างแผนก ระหว่างหน่วยงานกันอีกนานเท่าไหร่คะ รึว่าจะจนกว่าลูกค้ารอไม่ไหว จนต้องแจ้งปิดเบอร์ไปเลย

สรุปแล้วย้ายไม่ได้ หรือ ไม่ให้ย้าย น่าจะบอกกันตรงๆ ดีมั้ยคะ ไม่ใช่แจ้งเรื่องที ก็มีพนักงารรับเรื่อง รับข้อมูลแล้วส่งเรื่องเข้ากลีบเมฆ พอตามอีกรอบก็จะต้องไปเริ่มต้นคุยใหม่ พนักงานคนใหม่รับเรื่อง และส่งเรื่องเข้ากลีบเมฆอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่