Samsung Note3--จะลงเฟิมแวร์ใหม่ ผ่าน KIES3 ขึ้นแบบนี้ค่ะ

สวัสดีค่ะ

เราใช้โน้ต3 มีปัญหาหลังอัพเฟิมแวร์ไป คือแบตร้อน เครื่องหน่วง แอพค้างฯลฯ  
ได้ฟังความเห็นจากเพื่อนๆ บอกว่าต้องลงเฟิมแวร์ใหม่ เพราะตัวที่อัพเอง มันอาจมาไม่ครบ
และต้องเข้าศูนย์อย่างเดียว

แต่...เรายังไม่สะดวกไปที่ศูนย์ ก็เลยลองลงใหม่ โดยใช้โปรแกรมของทางซัมซุงเอง ในการอัพ
ผลปรากฏว่า....ดังภาพ

สรุปคือยังไง เราไม่เข้าใจ เราทำอะไรผิดพลาดไป ช่วยตอบทีค่ะ


คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณYu_Yoo นานาก่อทราย หลังอัพเดทแล้วหากมีปัญหา แนะนำให้ Factory Reset ก่อนนะคะ ให้เข้าที่ Setting >> Backup&reset >> Factory reset (ข้อมูลหายหมด) สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่ http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่