มียอดโอนเงินคืนเข้าบัตรเครดิตกสิกรที่ปิดไปแล้ว สามารถแจ้งโอนยอด negative เข้าบัตรใหม่ได้ไหมคะ

สอบถามค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้บัตรแพลตตินัมกสิกรซื้อของผ่านอินเตอร์เน็ตเวปอเมซอน ได้รับของเรียบร้อย จ่ายบัตรเคลียร์ยอดครบ ต่อมาบัตรนั้นถูกแฮก ทางธนาคารจึงยกเลิก ออกบัตรใบใหม่ให้เรา หมายเลขบัตรก็ใหม่ ตอนนี้มีอีเมล์แจ้งว่าทางอเมซอนได้โอนเงินคืนเราเข้าบัตรเครดิตที่ถูกยกเลิกไปแล้ว เนื่องจากส่วนต่างภาษี
ยอด negative จะโอนเข้าบัตรใหม่อัติโนมัติ หรือเราต้องแจ้งเข้าไปให้ทาง จนท.โอนให้ในภายหลังคะ