แท็ปเล็ตasusโหลดกูเกิ้ลเพลย์ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เมื่อวานโดนหักเงินในทรูมันนี่วอลเลทไป 70 บาท หักค่าบริการกูเกิ้ลวัน อยากขอเงินคืนค่ะ ทุกครั้งเคยขอได้ แต่งวดนี้ขอไม่ได้ซะงั้น เป็นเพราะอะไรน้อ

คือเราโดนหักบ่อยมากค่ะ เติมเงินเข้าทรูมันนี้เท่าไหร่ก็โดนหักตลอดเราลองไปดูในกูเกิลเพลย์แล้วว่าได้ได้สมัครอะไรไว้มั้ย ก็ไม่ได้สมัครอะไร เราจึงอยากรู้วิธีแก้ค่ะ เติมเงินเกิน100บาทไม่ได้เลย โดนหักตลอด😿

คือได้มือซนไปกดหยุดเพลย์เกมส์ เพลย์มิวสิคค่ะ เครื่องรวนเลย แล้วพอเอากลับมาใหม่เข้ากูเกิ้ลเพลย์แล้วเข้าใจงานปกติ แต่พอกดเข้ายูทูป แผนที่อะไรประมาณนี้ค่ะมันขึ้นว่า ให้อัพเดตกูเกิ้ลเพลย์ พอเรากดอัพปุ๊บ