True Black Card หมดอายุแล้วต้องรออีก 6 เดือนถึงได้บัตรใหม่เหรอครับ??

กระทู้คำถาม

เที่ยวไทย 4G 3G

พอดี True Black Card ผมหมดอายุไปแล้วเมื่อเดือน 5 ครับ เลยเข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่ผ่านโปรแกรม True Care Chat Customer ครับ

ปรากฎเจ้าหน้าที่แจ้งว่า "บัตร True Card ใบใหม่ต้องรอระบบประมวลผลยอด หรือจัดเกรดบัตร 6 เดือน จะได้บัตรใบใหม่อีกที เดือน 11" O_o

ทำไมมันนานจังครับ แล้วทำไมไม่เอายอดก่อนบัตรหมดอายุ 6 เดือน มาคำนวณ เพื่อให้ได้บัตรใบใหม่ได้ทันตอนบัตรหมดอายุ เจอแบบนี้ ลูกค้า True มึนไปเลย -_-"