หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
FUN VOICE ของทรู ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ เราถูกทรูเรียกเก็บค่าบริการนี้ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ทำยังงัยดี ร้องเรียนที่ไหนได้?
กระทู้คำถาม
โทรศัพท์มือถือ
truemove H
truemove
dtac
AIS
เราต้องการจะปิดเส้นทางการรับบริการ FUN VOICE ทุกกรณี ทางทรูแจ้งว่า "ไม่สามารถปิดบริการให้ได้ เนื่องจากเป็นระบบอัตโนมัติ " เพราะอะไรคะ?? เหตุการณ์แบบนี้เคยเกิดกับเรามาแล้ว ซ้ำแล้วซ้ำอีก ถ้าปิดบริการพวกนี้ไม่ได้ คงเกิดอีกไม่จบไม่สิ้น ทำยังงัยดีคะ เราไปร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ดีแทคเป็นไรทำไมยังไม่ยกเลิกเน็ตอัตโนมัติให้อีก ส่งเรื่องร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง ละเมิดสิทธิ์ลูกค้า
สมาชิกหมายเลข 6685055
โดนเรียกเก็บเงินค่าsmsจาก truemove ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เราไม่จ่ายได้ไหม
วันนี้เห็นบิลค่าโทรศัพท์รายเดือนของเราแจ้งยอดเกินมา 200บาท เป็นค่า horo SMS ที่เราไม่เคยสมัครเลย เลยโทรไปถาม call center true แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ คุยยังไง ผลก็คือ เราต้องจ่าย และแจ้งว่าเรากดสมัครผ่านเว็
สมาชิกหมายเลข 6757030
เน็ต TOT หลุดทุก 3-5 นาที ช่างมาแก้ให้ก็ไม่เคยหาย ทำยังงัยดีครับ ร้องเรียนได้มั้ย
ที่จริง ทุก 3-5 นาทีก็ไม่เชิงครับ มันหลุดทุกๆนาทีก็ว่าได้ ดู Ping เอาครับ เป็นเนต ดาวเทียม มีอยู่เจ้าเดียวด้วย ความเร็ว 1 MB คือเวลาที่ใช้ได้กับไม่ได้ ใช้ไม่ได้เกือบจะมากกว่าด้วยซ้ำ Ping Timeout เป
สมาชิกหมายเลข 1534079
ค่าบริการ Fun Voice ของtrue ค่าอะไรคะ ไม่เคยกด ไม่เคยใช้
ค่าบริการ Fun Voice ของtrue ค่าอะไรคะ ไม่เคยกด ไม่เคยใช้ อยู่ๆ ปรากฎรายการในบอลเรียกเก็บเงินเฉย จะบล็อคจะยกเลิกก็ไม่ได้ บอกเป็นรายการโทรรายครั้ง คืองงค่ะ ทรูเก็บเง
สมาชิกหมายเลข 2324787
โดนเรียกเก็บค่าบริการเสริมSMSทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง
โดนเรียกเก็บค่าบริการเสริมsms แพงมาก ทั้งๆที่ไม่เคยได้สมัครใช้ หลังไมค์ไปถามก็บอกว่าเราได้ทำการสมัครและกดยืนยันจากมือถือด้วยตัวเอง ไม่สามารถงดเว้นค่าบริการให้ได้ ผมก็เลยไม่จ่าย จ่ายเฉพาะค่าบริการเน็ตบ
auto_lover
ร้องเรียนบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั้น จำกัด
วันที่27มิถุนายน2568 เรื่องค่าใช้บริการรายเดือนโทรศัพท์มือถือมียอดที่สูงผิดปกติ เรียน ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม คุณวุฒิชัย คำนึง เบอร์0886348333 เบอร์สำรอ
สมาชิกหมายเลข 4003401
มะลิ "ทรู" ไม่มีเมนูที่ช่วยเหลือลูกค้าได้
1. ยกเลิก SMS ที่ไม่ต้องการแล้ว ระบบก็ตอบกลับมาแล้ว ยังมีมาอีก ติดต่อ 1242 หลายครั้ง ติดที่มะลิ และมะลิก็ไม่มีเมนูที่แดไขปัญหาได้ วุ้ยวายมาก 2. ข้อความของ ทรู เยอะมาก ไม่รู้อะไร ต่อมิอะไร ส่งมาซ้ำๆ ข้
สมาชิกหมายเลข 8770151
ทรูเรียกเก็บบิล มีค่าแพคเกจเสริมขึ้นมาอัตโนมัติ
คือทางทรูมีการแจ้งข้อความมาว่าจะต่อแพคเกจเก่าอัตโนมัติ พร้อมแนะนำแพคเกจใหม่ ถ้าสนใจให้กดรหัสตามนั้น ภายใน 22/11/67 แต่ถ้าไม่สนใจก็ปล่อยไว้ จะทำการต่อโปรหลักแบบเดิมให้ 1 ปี ซึ่งคำตอบคือปล่อยไว้ค่ะ แต่
สมาชิกหมายเลข 3472444
ใครพอจะทรทบบ้างว่า ค่าบริการส่วนเกิน ของค่ายทรู มาจากไหน
ปกติใช้เน็ตทรูที่เดือนละ 599 เดือนนึงจะถูกเรียกเก็บ ไม่เกิน700กว่าบาท และไม่เคยได้เช็ครายละเอียดเลยสักนิดกับบิลที่โดนเรียกเก็บ อยู่ๆมาเดือนล่าสุดโดนเรียกเก็บบิลไปที่ 1600 บาท โดยมีค่าส่วนต่างอยู่ที่ 8
สมาชิกหมายเลข 7863380
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
โทรศัพท์มือถือ
truemove H
truemove
dtac
AIS
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
FUN VOICE ของทรู ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ เราถูกทรูเรียกเก็บค่าบริการนี้ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ทำยังงัยดี ร้องเรียนที่ไหนได้?