สอบถามผู้รู้ครับ หรือCC TRUE

กระทู้คำถาม
คือผมใช้ TRUE โปรข้าราชการ ใช้กับipad mini โปรคือ  ฟรีLINE กับFACEBOOK เนต500mb ค่าโทรฟรี100นาที
199บาท รวม+vat7 =213
พอมาเดือนนี้ มิ.ย มีค่า บริการ 319 ชักเริ่มแปลกใจ แล้วมีค่าส่วนเกินจากแพ็คเกจ อีก800กว่าบาท
ซึ่งไปศูนย์บริการ ทรูมารู้ทีหลังอีกที โปรหมด กลายเป็น ismart 299บาท เน็ต500mb ค่าโทรฟรี100นาที ซึ่งตอนใช้ ผมก็นึกว่ายังโปรเดิมอยู่ เล่นแต่ไลน์กับFACEBOOK มันเลยนับยอดจาก500mb ไปจนมีค่าส่วนเกินมา800กว่าบาท
ปกติเนต500mbแทบเหลือ เพราะถึงบ้านก็ใช้wifi

เลยถามว่าค่าส่วนเกินนี้ผมต้องทำไงครับ คือผมว่าถ้าคิดค่าส่วนเกินมาแบบนี้ มันเอาเปรียบเกินไปครับ  แล้วเขาก็ไม่แจ้งให้เราทราบล่วงหน้าด้วย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่