sony z2 ปัญหาเยอะอะไรนักหนาเหรอ จอเดดพิกเซล เคลมได้มั้ยสรุป

ขอถามหน่อยครับ ผมซื้อเครื่องมาไม่ถึงเดือน ตอนแรกไม่มีเดดพิกเซล เช็คเครื่องดีทุกอย่าง พอมาวันที่สาม เครื่องรีเอง ดับเอง โทรไปหาศูนย์ที่ซื้อมา ตัวแทนจำหน่ายที่เซ็นทรัลพระรามสอง เค้าถามว่าอัพเดตเฟิร์มแวร์ผ่านอะไร ผมบอกอัพผ่าน OTA เค้าบอกว่าถ้าอัพผ่านนั่นเฟิร์มแวร์จะไม่สมบูรณ์ ให้กดล็อกเครื่องแล้วกดปุ่มเพิ่มเสียงค้างเพื่อให้เครื่องสั่น สามครั้งแล้วเปิดเครื่องใหม่ ผมก็ทำตาม แต่ก็ยังไม่ติด ต้องหลายรอบมากกว่าจะติด พอติดก็ไม่ได้อะไร ดีใจที่เครื่องใช้ได้ ไม่ต้องเสียเวลาเอาเครื่องไปเปลี่ยน คิดว่าสงสัยเป็นที่การอัพเฟิร์มแวร์จริง พอใช้มาได้ สิบกว่าวัน เลยกำหนดเปลี่ยนเครื่องเจ็ดวัน ซวยละครับ เครื่องรีเองดับค้าง สารพัด เป็นสิบรอบได้ กดรีแบบที่เค้าแนะนำมาก็ยังค้างๆ ไม่ติด แบบว่า พระเจ้าอะไรนักหนา พอโทรถามศูนย์เดิมที่ซื้อมา บอกให้เอาเข้าไปที่ร้านเพื่ออัพเฟิร์มแวร์ใหม่ เหมือนลงรอมเลย ผ่านโปรแกรม service update sony ที่ทางร้านมีไว้ สรุปคืออัพเสร็จ เครื่องเปิดไม่ติดเลย ผมก็อึ้ง ทางร้านบอกปัดมาว่าให้ผมไปที่พารากอน เพราะว่าเครื่องเปิดไม่ติด คือสนิทกับทางร้านพอสมควรเพราะซื้อของโซนี่เรื่อยๆ ก็เลยไม่ได้ไรมาก บอกโอเค เดี๋ยวไปเองที่พารากอน กลับมาเปิดเครื่องติดเฉย แต่ปรากฏว่ามีเดดพิกเซลเกิดขึ้น 1 จุด เห็นได้ชัดเมื่อจอเป็นสีดำ ตอนบูทเครื่อง คืองงมาได้ไง ก็ทนใช้ไปจะครบวัน เพราะว่าต้องทำงาน ไม่ว่างมานั่งสนใจตรงนี้มาก ตอนเย็นเลยโทรถามที่ร้านศูนย์ตัวแทนเดิม ถามผมว่ามีเดดกี่จุด บอกมีจุดเดียว ก็ตอบผมมาว่า ไม่รู้ว่าจะเคลมได้ไหมพี่ ต้องรอถามเซลที่ศูนย์บริการใหญ่ อึ้งสิครับ ตัวแทนจำหน่ายไม่รู้ว่าอุปกรณ์เคลมได้ไหม สรุปคือยังไง เคลมได้ไม่ได้ เครื่องรีเอง ใช้ๆอยู่ดับๆ เดดพิกเซลที่ไม่เคยมีก็มี คืออะไร งงปหมด โทรสับเครื่องเกือบ 24k แต่ใช้ประโยชน์ได้ถึงพันมั้ยไม่รู้ คือแบบงงมาก อยากถามโซนี่มากครับ ว่าการรับประกันเป็นยังไง เครื่องยังไม่ถึงเดือน ต้องให้ผมทนใช้ของห่วยๆที่ราคาโคตรแพงไปแบบนี้เหรอครับ จะซ่อมได้ไหม เดี๋ยวพรุ่งนี้จะไปพารากอน ดูว่าทางศุนย์เค้าจะว่าไง จะเปลี่ยนจอให้ผมมั้ย