ย้ายค่าโทร.จากDTAC ไปค่ายอื่นแต่ยังมีบิลส่งมาทำยังไงค่ะ

ได้ไปทำการบอกศูนย์เพื่อจะย้ายค่ายในวันที่ 26/05/57 และจ่ายค่าโทรศัพท์ไปแล้วโดยศูนย์จะไม่ทราบยอดให้เราโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ ส่งข้อความกลับมา
23/05/14 until now is 142.50baht และทางเครื่องข่ายอื่นที่ไปทำการย้ายบอกว่าถ้าเรามียอดค้างจะทำการย้ายไม่สำเร็จ ระหว่างทำการย้าย4วันก็ไม่ได้โทรออกหรือเปิด3gค่ะ อยากรบกวนถามว่าเป็นยอดค้างชำระยังไงค่ะ หรือเป็นบิลย้อนหลัง
เพราะบิลแจ้งเป็นยอดเดือน05/2557-06/2557ค่ะ