สอบถาม CC Dtac ครับ

กระทู้คำถาม
เมื่อตะกี้มีเบอร์ 082-782-05XX โทรเข้ามาเบอร์ผม บอกว่าติดต่อจากทาง Collector แล้วบอกว่ามียอดค้างชำระ 700 กว่าบาทจาก Dtac Trinet ทั้งๆ ที่ก่อนที่ผมจะย้ายค่ายมา AIS ผมได้ทำาการชำระหนี้ค้างทั้งหมดแล้ว รบกวน CC ช่วยตรวจสอบหน่อยครับ ว่ามียอดค้างชำระจริงมั้ย ผมจะได้ทำการชำระที่ Dtac Shop
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
พระอาทิตย์ จากข้อมูลที่ต้นข้าว  มีอยู่ คือเบอร์ 08x-452xxxx หรือเปล่าคะ ?? หากใช่ จากการตรวจสอบ จะพบว่ามียอดที่ออกมาเป็นบิลใบแจ้ง 1 ยอด ซึ่งยอดที่เกิดขึ้นก่อนย้ายเครือข่ายใหม่เบอร์เดิม (วันที่ 10/04/2014) ตามนี้ค่ะ

@ ยอดเดือน 03/2014 (ใช้งานตั้งแต่วันที่ 21/03/2014-10/04/2014) จำนวน 748.43 บาท

และจากประวัติ การชำระค่าใช้บริการ ล่าสุด มีการชำระยอด วันที่ 05/04/2014 จำนวน 1,017.57 บาท ซึ่งเป็นกหารชำระยอดของเดือน  02/2014 (ใช้งานวันที่ 21/02/2014-20/03/2014) ค่ะ

ทั้งนี้ คุณสมาชิกหมายเลข 1125038 สามารถติดต่อชำระยอดที่สำนักงานบริการลูกค้า หรือร้าน dtac center เพื่อชำระได้เลยนะคะ  

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่