นิ้มใช้บัตร SCB มานานมาก ๆ (ตั้งแต่ปี 2548) ซื้อของผ่านเน็ตก็บ่อย ไม่เคยมีปัญหาเลยนะคะ
หลายปีที่ผ่านมาก็ตั้งค่าไว้ว่าถ้ายอดเกิน 1000 บาท จะให้มี SMS แจ้ง
ส่วนการซื้อของทางเน็ตไม่ว่าจะ Visa หรือ Mastercard ต้องใช้ OTP ทุกครั้ง
แต่วันนี้นิ้มลงไปเชียร์บอล..มาดูโทรศัพท์เมื่อกี้พบว่ามี SMS แจ้งว่า มีการใช้บัตรซื้อตัว Turtish Airline 925.06 USD เวลา 00.26 น.
นิ้มเลยรีบโทรไป Call Center ซึ่งคุณพนักงานก็รับแจ้งเรื่องระงับบัตรกับทำเรื่องปฏิเสธยอดนี้ แล้วก็บอกว่าบัตรจะได้ทาง..บลา ๆ
ส่วนเรื่องปฏิเสธยอดจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา พอนิ้มถามว่าการใช้จ่ายมาจากไหน เค้าก็ตอบว่ามาทางเน็ตแล้วก็บอกว่ายังไงจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาอีกที
แต่ ๆ ๆ นิ้มไม่มั่นใจอะค่ะ..คิดเป็นเงินไทยแล้วมันเยอะมากเลยนะคะ ประมาณสามหมื่นบาท
มีอะไรบ้างที่นิ้มต้องทำและควรจะทำอีกมั้ยคะ รบกวนเพื่อน ๆ พี่ ๆ ช่วยแนะนำมาเลยค่ะ
ปล. ทั้งวัน SMS มีแค่ 2 ฉบับ คือ อันนี้กับ Dtac แจ้งค่าโทรของเดือน ไม่มี OTP เลย ไม่เข้าใจตรงจุดนี้เหมือนกันค่ะ
ช่วยด้วยค่ะ..บัตรเครดิต SCB อยู่ ๆ ก็มียอดใช้ตั้งเกือบ 1000 $
หลายปีที่ผ่านมาก็ตั้งค่าไว้ว่าถ้ายอดเกิน 1000 บาท จะให้มี SMS แจ้ง
ส่วนการซื้อของทางเน็ตไม่ว่าจะ Visa หรือ Mastercard ต้องใช้ OTP ทุกครั้ง
แต่วันนี้นิ้มลงไปเชียร์บอล..มาดูโทรศัพท์เมื่อกี้พบว่ามี SMS แจ้งว่า มีการใช้บัตรซื้อตัว Turtish Airline 925.06 USD เวลา 00.26 น.
นิ้มเลยรีบโทรไป Call Center ซึ่งคุณพนักงานก็รับแจ้งเรื่องระงับบัตรกับทำเรื่องปฏิเสธยอดนี้ แล้วก็บอกว่าบัตรจะได้ทาง..บลา ๆ
ส่วนเรื่องปฏิเสธยอดจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา พอนิ้มถามว่าการใช้จ่ายมาจากไหน เค้าก็ตอบว่ามาทางเน็ตแล้วก็บอกว่ายังไงจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาอีกที
แต่ ๆ ๆ นิ้มไม่มั่นใจอะค่ะ..คิดเป็นเงินไทยแล้วมันเยอะมากเลยนะคะ ประมาณสามหมื่นบาท
มีอะไรบ้างที่นิ้มต้องทำและควรจะทำอีกมั้ยคะ รบกวนเพื่อน ๆ พี่ ๆ ช่วยแนะนำมาเลยค่ะ
ปล. ทั้งวัน SMS มีแค่ 2 ฉบับ คือ อันนี้กับ Dtac แจ้งค่าโทรของเดือน ไม่มี OTP เลย ไม่เข้าใจตรงจุดนี้เหมือนกันค่ะ