สวัสดีค่ะ ก็ไม่รู้ว่าทางเมเจอร์จะเข้ามาอ่านรึป่าวนะคะ แต่ขอแชร์ปละขอเสนอความคิดเห็นของตัวเองให้ชาวพันทิปละกันค่ะ
เรามี 2เรื่องที่อยากแชร์ อาจจะยาวหน่อยนะคะ แต่จะพยายามเขียนให้เข้าใจง่ายที่สุดละกันค่ะ
เหตุการณ์แรก
เมื่อวาน เสาร์ที่ 14 มิ.ย. 2557 เราได้โทรจองหนังกับทางเมกะซีนีเพลกซ์ เรื่องมาเลฟิเซนท์ รอบประมาณ 21.50 (รอบดึกสุด) โรง 8
เราโทรไปจอง ได้ที่นั่งที่ดีเลิศเชียวแหล่ะ ณ ตอนจอง (โทรไปประมาณบ่ายโมง --- กว่าจะโทรติดนะ 3รอบ รอบละมากกว่า 7นาที ใจเย็นมากเรา ฮ่าๆ)
พอจองได้ ก็จดรหัส พร้อมบอกคอนเฟิร์มไว้เลยนะคะ (จะสามารถรับตั๋วก่อน 10นาทีได้ ถ้าปกติจะ 45นาทีก่อนหนังฉาย)
จองเสร็จ เราก็ลั่นล้า ชิวๆ ว่าคืนนี้เราได้ดูขุ่นแม่มาลีแน่ๆ ที่นั่งทำเลทองด้วย
พอตกเย็นมา ซัก5-6โมงเย็นเนี่ยแหล่ะ เราก็ปลุกแฟนให้ไปฟิตเนส กำลังจะออกจากบ้านละ แต่ด้วยความที่กระหยิ่มยิ้มย่องแล้วว่าเราได้ที่นั่งดี เลยอยากเข้าไปดูรอบที่เราจอง ว่าคนจะเยอะแค่ไหน แบบ อยากสัมผัสความฟินว่า เราได้ที่นั่งดีเพราะจองล่วงหน้าตั้งหลายชม.
แต่!!! โรงหาย รอบหาย ไอ้เราก็คิดว่า เนตกากป่าว ลองรีเฟรชอะไรหลายอย่าง ก็ไม่มี โรง8เมกะบางนา หายไปจากระบบเลย เริ่มใจคอเริ่มไม่ดี คิดว่า เอ๊ะ! หรือเค้าประกาศเคอร์ฟิวอีกรอบแล้วรึป่าว เลยลองโทรไปถามพนักงานดู (อีกละ โทรไปไม่รับ กว่าจะติด)
พอโทรติด เราก็ถามๆเลย ว่าจองไว้ รอบหนังหายไปน่ะค่ะ ไม่ทราบว่ายกเลิกรอบหนังป่าวคะ พนักงานก็บอกแค่ว่า ครับ ยกเลิกครับ ระบบขัดข้อง
ถามต่อ ยกเลิกนี่แค่รอบนั้งรอบเดียวรึป่าว เค้าก็บอกว่า โรง8ทั้งหมดยกเลิกครับ เพราะระบบมีปัญหา เราก็จี๊ดดดเลย แบบ ทำไมไม่มีการแจ้งอะไรเลย อุส่าห์จองล่วงหน้านานๆ จะได้ที่นั่งดีๆ นี่ยกเลิกไม่บอกไม่กล่าว ได้แต่บอกให้ไปจองใหม่ แล้วมันมีที่นั่งมั๊ยล่ะ มีแต่2-3แถวข้างหน้าสุด จะให้ฉันไปแหงนหน้าดูแม่มาลีหรอ เราเลยคอมแพลนไปนิดหน่อยว่าน่าจะมีการแจ้งลูกค้าหน่อยนะคะ
เหตุการณ์ที่สอง (ต่อเนื่องกัน)
ตอนนั้นเริ่มนอยละ แฟนเลยรีบจองโรงอื่นให้ แต่ก็เต็มทุกโรงเลยค่ะ เลยเปลี่ยนห้าง ไปดูเซ็นทรัลบางนาแทน
สรุปได้ รอบ20.50 โรง 9
จองเสร็จออกจากบ้านเลย พอถึงห้างก็ไปรับตั๋วก่อนเลย กลัวโดนยกเลิกก่อน
แต่เหตุการณ์ก็ผ่านไปได้ด้วยดี
จนถึงเวลาหนังฉาย ก็ฉายไปตามปกติ
แต่พอไปถึงได้ซักเกือบๆครึ่งเรื่อง สายตาเราก็เห็นอะไรวิ่งผ่านไปที่ทางเท้า แว๊บๆ
(ลืมบอกไปค่ะ เรานั่งติดทางเดินตรงกลาง)
ซักพักตัวนั้นมันวิ่งผ่านมาใกล้ๆตรงที่นั่งเราค่ะ (เราแถว F) เห็นชัดเจนเลย มันคือ "หนู" ค่ะ หนูแบบอุดมสมบูรณ์มาก
เราลืมตัวค่ะ กรี๊ดมานิดนึง (มั่นใจนะคะว่าไม่แรง) แล้วหนูมันก็วิ่งไปอีกฝั่ง (F ฝั่งขวามือ) วิ่งไปมันก็วิ่งกลับมาฝั่งเรา (G ฝั่งเรา - ซ้ายมือ) แล้วก็วิ่งไปข้างล่าง แล้วก็โฉบเข้าฝั่งขวามือ แถมคนนั่งแถวนั้นเหมือนไม่รู้ตัวอะไรเลย นั่งนิ่งมาก ตาจับจ้องที่ขุ่นแม่มาลีตตลอด เค้าจะรู้มั๊ยนะว่ามีหนูวิ่งผ่านเท้าเค้าไป T T
หลังจากนั้น เรานั่งเกร็งเท้า แบบพร้อมยกขาตลอดเวลา จะเอาขาขึ้นละ เกรงใจโรงหนัง เห่อๆ
เจอหนูในห้างว่าสยองละนะ เจอหนูในโรงหนังนี่สยองกว่าอีก
ตอนแรกเรากะแฟนก็ว่าจะแจ้งเรื่องหนูกับเจ้าหน้าที่แล้ว แต่พอหนังจบ ราวๆ 4ทุ่ม45นาทีได้ ออกมาก็ไม่มีเจ้าหน้าที่แล้ว เลยช่างมัน เดินออกมาเลย
สิ่งที่อยากแนะนำ และไม่รู้ว่าจะเป็นไปได้หรือเปล่า
คือ เรื่องการแจ้งปัญหา หากยกเลิกรอบฉายกับลูกค้า
ไม่ทราบว่าจะสามารถโทรแจ้งลูกค้าที่ทำการจองผ่านโทรศัพท์ได้มั๊ยคะ
เพราะเราโทรไปจองทีไร เค้าก็ขอเบอร์เราด้วยทุกครั้งนินา
จะได้เปลี่ยนโรง หารอบใหม่ได้ทันท่วงที ไม่ใช่มารู้ตอนครึ่งชม.ก่อนหนังฉาย
หรือไม่ก็แจ้งผ่านแฟนเพจก็ได้นิคะ facebook ไรงี้ จะได้ไม่เสียเวลาค่ะ
และเรื่องความสะอาดของโรงหนังค่ะ
เจอหนูในห้างว่าแปลกละนะ เจอหนูวิ่งเล่นในโรงหนังนี่สยองกว่าอีก
ตุ้ยนุ้ยเชียว ไม่รู้ว่าอืดป๊อบคอร์นป่าว
ปล. มาเลฟิเซน์สนุกมากกกกกกกกกกกกกค่ะ ใครยังไม่ได้ไปดู ดูซะนะคะ สนุกจนแบบ แฟนเราเค้าชวนไปดูระบบIMAXอีกรอบ ทั้งๆที่ตอนแรกเราชวนเค้าดูเรื่องนี้ละไม่ยอมไปดู บอกเป็นแค่เอาการ์ตูนมาทำเป็นหนัง เราก็อ้อนจนเค้ายอมไปดูด้วย พอได้ไปดูละชวนเราไปดูIMAXอีกรอบมั๊ยซะงั้น ฮ่าๆ
2เหตุการณ์ 2โรง 1วัน กับเมเจอร์ซีนีเพลกซ์
เรามี 2เรื่องที่อยากแชร์ อาจจะยาวหน่อยนะคะ แต่จะพยายามเขียนให้เข้าใจง่ายที่สุดละกันค่ะ
เหตุการณ์แรก
เมื่อวาน เสาร์ที่ 14 มิ.ย. 2557 เราได้โทรจองหนังกับทางเมกะซีนีเพลกซ์ เรื่องมาเลฟิเซนท์ รอบประมาณ 21.50 (รอบดึกสุด) โรง 8
เราโทรไปจอง ได้ที่นั่งที่ดีเลิศเชียวแหล่ะ ณ ตอนจอง (โทรไปประมาณบ่ายโมง --- กว่าจะโทรติดนะ 3รอบ รอบละมากกว่า 7นาที ใจเย็นมากเรา ฮ่าๆ)
พอจองได้ ก็จดรหัส พร้อมบอกคอนเฟิร์มไว้เลยนะคะ (จะสามารถรับตั๋วก่อน 10นาทีได้ ถ้าปกติจะ 45นาทีก่อนหนังฉาย)
จองเสร็จ เราก็ลั่นล้า ชิวๆ ว่าคืนนี้เราได้ดูขุ่นแม่มาลีแน่ๆ ที่นั่งทำเลทองด้วย
พอตกเย็นมา ซัก5-6โมงเย็นเนี่ยแหล่ะ เราก็ปลุกแฟนให้ไปฟิตเนส กำลังจะออกจากบ้านละ แต่ด้วยความที่กระหยิ่มยิ้มย่องแล้วว่าเราได้ที่นั่งดี เลยอยากเข้าไปดูรอบที่เราจอง ว่าคนจะเยอะแค่ไหน แบบ อยากสัมผัสความฟินว่า เราได้ที่นั่งดีเพราะจองล่วงหน้าตั้งหลายชม.
แต่!!! โรงหาย รอบหาย ไอ้เราก็คิดว่า เนตกากป่าว ลองรีเฟรชอะไรหลายอย่าง ก็ไม่มี โรง8เมกะบางนา หายไปจากระบบเลย เริ่มใจคอเริ่มไม่ดี คิดว่า เอ๊ะ! หรือเค้าประกาศเคอร์ฟิวอีกรอบแล้วรึป่าว เลยลองโทรไปถามพนักงานดู (อีกละ โทรไปไม่รับ กว่าจะติด)
พอโทรติด เราก็ถามๆเลย ว่าจองไว้ รอบหนังหายไปน่ะค่ะ ไม่ทราบว่ายกเลิกรอบหนังป่าวคะ พนักงานก็บอกแค่ว่า ครับ ยกเลิกครับ ระบบขัดข้อง
ถามต่อ ยกเลิกนี่แค่รอบนั้งรอบเดียวรึป่าว เค้าก็บอกว่า โรง8ทั้งหมดยกเลิกครับ เพราะระบบมีปัญหา เราก็จี๊ดดดเลย แบบ ทำไมไม่มีการแจ้งอะไรเลย อุส่าห์จองล่วงหน้านานๆ จะได้ที่นั่งดีๆ นี่ยกเลิกไม่บอกไม่กล่าว ได้แต่บอกให้ไปจองใหม่ แล้วมันมีที่นั่งมั๊ยล่ะ มีแต่2-3แถวข้างหน้าสุด จะให้ฉันไปแหงนหน้าดูแม่มาลีหรอ เราเลยคอมแพลนไปนิดหน่อยว่าน่าจะมีการแจ้งลูกค้าหน่อยนะคะ
เหตุการณ์ที่สอง (ต่อเนื่องกัน)
ตอนนั้นเริ่มนอยละ แฟนเลยรีบจองโรงอื่นให้ แต่ก็เต็มทุกโรงเลยค่ะ เลยเปลี่ยนห้าง ไปดูเซ็นทรัลบางนาแทน
สรุปได้ รอบ20.50 โรง 9
จองเสร็จออกจากบ้านเลย พอถึงห้างก็ไปรับตั๋วก่อนเลย กลัวโดนยกเลิกก่อน
แต่เหตุการณ์ก็ผ่านไปได้ด้วยดี
จนถึงเวลาหนังฉาย ก็ฉายไปตามปกติ
แต่พอไปถึงได้ซักเกือบๆครึ่งเรื่อง สายตาเราก็เห็นอะไรวิ่งผ่านไปที่ทางเท้า แว๊บๆ
(ลืมบอกไปค่ะ เรานั่งติดทางเดินตรงกลาง)
ซักพักตัวนั้นมันวิ่งผ่านมาใกล้ๆตรงที่นั่งเราค่ะ (เราแถว F) เห็นชัดเจนเลย มันคือ "หนู" ค่ะ หนูแบบอุดมสมบูรณ์มาก
เราลืมตัวค่ะ กรี๊ดมานิดนึง (มั่นใจนะคะว่าไม่แรง) แล้วหนูมันก็วิ่งไปอีกฝั่ง (F ฝั่งขวามือ) วิ่งไปมันก็วิ่งกลับมาฝั่งเรา (G ฝั่งเรา - ซ้ายมือ) แล้วก็วิ่งไปข้างล่าง แล้วก็โฉบเข้าฝั่งขวามือ แถมคนนั่งแถวนั้นเหมือนไม่รู้ตัวอะไรเลย นั่งนิ่งมาก ตาจับจ้องที่ขุ่นแม่มาลีตตลอด เค้าจะรู้มั๊ยนะว่ามีหนูวิ่งผ่านเท้าเค้าไป T T
หลังจากนั้น เรานั่งเกร็งเท้า แบบพร้อมยกขาตลอดเวลา จะเอาขาขึ้นละ เกรงใจโรงหนัง เห่อๆ
เจอหนูในห้างว่าสยองละนะ เจอหนูในโรงหนังนี่สยองกว่าอีก
ตอนแรกเรากะแฟนก็ว่าจะแจ้งเรื่องหนูกับเจ้าหน้าที่แล้ว แต่พอหนังจบ ราวๆ 4ทุ่ม45นาทีได้ ออกมาก็ไม่มีเจ้าหน้าที่แล้ว เลยช่างมัน เดินออกมาเลย
สิ่งที่อยากแนะนำ และไม่รู้ว่าจะเป็นไปได้หรือเปล่า
คือ เรื่องการแจ้งปัญหา หากยกเลิกรอบฉายกับลูกค้า
ไม่ทราบว่าจะสามารถโทรแจ้งลูกค้าที่ทำการจองผ่านโทรศัพท์ได้มั๊ยคะ
เพราะเราโทรไปจองทีไร เค้าก็ขอเบอร์เราด้วยทุกครั้งนินา
จะได้เปลี่ยนโรง หารอบใหม่ได้ทันท่วงที ไม่ใช่มารู้ตอนครึ่งชม.ก่อนหนังฉาย
หรือไม่ก็แจ้งผ่านแฟนเพจก็ได้นิคะ facebook ไรงี้ จะได้ไม่เสียเวลาค่ะ
และเรื่องความสะอาดของโรงหนังค่ะ
เจอหนูในห้างว่าแปลกละนะ เจอหนูวิ่งเล่นในโรงหนังนี่สยองกว่าอีก
ตุ้ยนุ้ยเชียว ไม่รู้ว่าอืดป๊อบคอร์นป่าว
ปล. มาเลฟิเซน์สนุกมากกกกกกกกกกกกกค่ะ ใครยังไม่ได้ไปดู ดูซะนะคะ สนุกจนแบบ แฟนเราเค้าชวนไปดูระบบIMAXอีกรอบ ทั้งๆที่ตอนแรกเราชวนเค้าดูเรื่องนี้ละไม่ยอมไปดู บอกเป็นแค่เอาการ์ตูนมาทำเป็นหนัง เราก็อ้อนจนเค้ายอมไปดูด้วย พอได้ไปดูละชวนเราไปดูIMAXอีกรอบมั๊ยซะงั้น ฮ่าๆ