True Hispeed internet !! หลุดทุก 1 นาที แก้ไม่หาย ช่างเข้าบ้าน 3 รอบแล้ว เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย ต๊อแต๊ มากๆครับ

กระทู้คำถาม
เข้าประเด็นเลยนะครับ ผู้รู้หรือท่านที่สามารถช่วยผมได้ก็รบกวนด้วยครับ

ปัญหาของผมตอนนี้คือ เน็ตหลุดทุก 1-5 นาทีตลอดเวลาทีผมเล่นเน็ตเลย ถ้าจะมีอารมณ์ดีขึ้นมาบ้างก็ 30-1ชม. หลุดที (ถ้าไม่หลุดเลยจะยิ้มแก้มปริเลย)

ตอนนี้ให้ช่างทรูเข้ามาดู 3 รอบแล้วแต่ก็ยังเหมือนเดิม (เวลาช่างมาดูที่บ้าน เน็ต ปกติทุกอย่างเล่นลื่นเลย + สัญญาณแรงมาก ๆ ๆ ด้วย ไม่เคยเป็นมาก่อน สงสัยเน็ตกลัวช่าง )

ครั้งแรก
ช่างมาดูอาการที่ หน้าบ้านครับ ดูสายสัญญาณ มีอะไรผิดปกติมั้ย สายพันกัน สายขาด บลา ๆ ๆ เช็คแล้ว แก้ให้เรียบร้อยครับ ...

หลังจากช่างกลับไปทุกอย่างผ่านไปได้ด้วยดี เน็ตลื่นปรื้ดเล่น 3-4 ชม. ไม่มีหลุดซักแอะ แรงเฟ่อ หลัง HD โหลดเร็วแบบไม่เคยเป็นมาก่อน เช็ค Speed เน็ต ได้ 10.04 mb + ตลอด ค่า Upload 1.04-1.10 นู่นแน่ะ
แต่...!!
ผ่านไปเพียงหนึ่งคืนทุกอย่างกลับมาเป็นเหมือนเดิม หลุดม่างงงงงงงงงงงงงงงงง 1 นาที 2 นาที 5 นาที 10 นาที หนักๆหน่อย ม่างหลุดไปแบบไม่ต่อเลยครับ ประมาณ 30 นาที เลย ผมปิดมือถือปิดคอม นอน !! แต่...!! ก็ยังนอนไม่ได้ครับ แฟน ลูก พ่อ พี่ บ่นครับ เน็ตเป็น (......) อะไร ?? ก็ตามบทครับ ผม !! ต้องโทรกลับไปหา 1686 รอบที่ 2 นัดช่างมาอีกครับ เพราะ CC1686 บอกว่า เน็ตผมอาการหนักจริงๆ จากที่เช็คดูการเชื่อมต่อ !!

ครั้งที่สอง
มาเปลี่ยน Router ไปครับ ของเดิม Bilion 4 port wifi ก็ได้... รุ่น นี้กลับมาตามเคย แต่เครื่องใหม่แค่นั้นแหละ บอกเลยอายุการใช้งานตัวนี้ ไม่เกิน 6 เดือน เจ๊ง ไม่รู้ทำไม ผมเปลี่ยนเป็นตัวที่ 3 แล้วครับ Bilion 4 port ตัวนี้ มีปัญหากับมันบ่อยมาก !!

หลังจากที่เปลี่ยนมาแล้ว....
เน็ตไว ลื่นหัวแตก แซงทางโค้ง 1020HD ไอ้แดง ไม่ได้กินครับ ไอเทา นำก่อนตลอด !! (มุขแถบเวลา ของ Youtube)
แต่....!!
แค่  2 คืนเท่านั้น ...
เหมื้อนนนนนนนนนนนนน  !! เดิม เปรี๊ยะ หนักกว่าเดิมด้วย มันเล่น ตัดไปแล้วไม่ต่อให้เลย ไม่พอ ยังไม่สามารถตั้งค่า SSID PW ของ Wifi ด้วย ถ้าตั้งค่าแล้ว เน็ตตัดไป ชม.ครับ ผมลองมา 5-6 รอบ ตัดม่างงงง อยู่งั้นอะ จนต้องทำใจ รีเซ็ต กลับมาใช้รหัส ข้างกล่องเอา T^T

หลังจากนั้นก็ตามฟอร์มครับ
ผม !! หยิบโทรศัพท์คว้าโทหา CC1686 อย่างไว นัดช่างมาเหมือนเดิม คราวนี้ไม่ไหวแล้ว ขอเปลี่ยนจาก ADSL เป็น Docsis ทีเถอะ Plzz ~~~~~~~~
หลังจากนัดวันเวลาช่างเสร็จก็ถามเลยครับ Docsis พื้นที่บริการ บ้านผม กทม........ พื้นที่ไม่รองรับ !! ฟักกกกกก....ทอง

ครั้งที่สาม
มารอบนี้ไม่เข้าบ้านครับ โทรมาถามก่อน ผมก็นั่งเล่นคอมอยู่จึงรับโทรศํพท์ (พูดเลยยย หลังจากวันนัดผ่านไป 2 วัน จนถึงวันนัด เช้าวันนัด เน็ตไม่มีหลุดครับบ ? ? ? มันเกิดอะไรขึ้นนนนนนนนนน สรุปแล้วเน็ตมันกลัวช่างใช่มั่ย ?? สงสัยต้องจ้างมาเฝ้าบ้านแทนครับ) ช่างก็สอบถามอารการผมก็เล่นมา 2-3 ชม.แล้ว ไม่มีหลุดครับ เน็ตลื่น นั่งดูหนังฟังเพลง ทำงาน เล่นเกมส์ ปกติ๊ !!  ผมก็เลยบอกอาการ เราเตอร์ตัวใหม่คร่าวๆว่า ถ้า set SSID PW Modem แล้วเน็ตจะชอบตัด แล้วหายยาวไปเป็น ชม. เลย ช่างก็เลย...ให้คำแนะนำมาว่า....ไม่ต้องตั้งครับ ^_^ เปลี่ยนแค่ Channel ก็พอ เอิ่มมม..ครัชชช ผ๋มมม

จากโดยรวมแล้ว
ผมก็ยังสรุปอาการไม่ได้ครับว่าเป็นที่อะไร
แต่ตอนนี้คงคิดไปที่สัญญาณ เพราะค่า Dwstream/UPstream ขึ้นลง แปลกๆ ครับ ต่ำแบบว่าถึง 0.8-1.6 เลยทีเดียว แต่ก็จะต่ำแบบตอนก่อนเน็ตหลุดหรือพึ่งต่อได้ใหม่ๆครับ ค่าปกติจะอยู่ที่ 14-18 ไม่น้อยหรือมากกว่านี้ แต่ขึ้นสูงสุดถึง 28-30 (ค่า SNR Margin)
สัญญาณโทรศัพท์ ก็ปกติครับ ลอง ถอดสายเสียบใส่โทรศํพท์ดูก็มีสัญญาณโทรเข้า-ออกได้
เราเต้อก็เปลี่ยนใหม่แล้ว
หรือจะเกี่ยวกับการเมือง = ="

พี่น้องๆหรือทีมงานรบกวนหล่ะครับ
ช่วยกระผมที
ขอบพระคุณอย่างสูงส่งยิ่งนักครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่