run โปรแกรม nod 32 ไม่ได้ทำไงดีคะ?

ไปโหลดจาก website ของ eset สำหรับเครื่อง 64 bit พอจะติดตั้งโปรแกรมก็รันไปเรื่อยๆ
แล้วก็จะมีขึ้นตามรูปเลยค่ะ กดยกเลิกมันก็จะถอนการติดตั้ง กดลองใหม่ก็ไม่ได้จะขึ้นแบบเดิมมา
พอกดละเว้นได้ค่ะ แต่จะมีขึ้นมาคล้ายๆแบบเดิมให้กดละเว้นไปเรื่อยๆ แล้วโปรแกรมจะแจ้งว่าติดตั้งสำเร็จ

ปัญหาอยู่ตรงที่ว่าพอติดตั้งได้แล้วจะเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ไม่ได้ค่ะ ลองใช้พวกรหัสที่แจกฟรี
ก็จะรันไปเรื่อยๆ จนสักพักก็จะค้าง ลองปล่อยไว้โปรแกรมก็จะแจ้งว่าเปิดใช้งานไม่สำเร็จให้ติดต่อผุ้ให้บริการประมาณนี้
ลองเปิดใช้งานแบบทดลองใช้ก็ไม่ได้ โปรแกรมก็จะแจ้งว่าเปิดใช้งานไม่สำเร็จเหมือนกันค่ะ
เลยไม่แน่ใจว่าการที่โปรแกรมเปิดใช้งานไม่ได้เป็นเพราะตอนติดตั้งแล้วมีข้อความเหล่านี้หรือเปล่า
อันแรกจะขึ้น : ไม่สามารถเขียน InstallationStatus ...... (ตามรูป)
2. ขึ้น ไม่สามารถเขียน LanguageCode ....
3. ไม่สามารถเขียน PackageFeatures ...
4. ไม่สามารถเขียน ProductACode
5. ไม่สามารถเขียน ProductBase
6. ไม่สามารถเขียน ProductName
7. ไม่สามารถเขียน ProductType
8. ไม่สามารถเขียน ProcuctVersion
9. ไม่สามารถเขียน AppDataDir
10. ไม่สามารถเขียน DataDir
11. ไม่สามารถเขียน EditionName
12. ไม่สามารถเขียน InstallDir
13. ไม่สามารถเขียน LanguageId
14. ไม่สามารถเขียน PackageTag