ปัญหา แพคเกจ lineและ facebook ของ joey jump 4.0

กระทู้คำถาม
คือพอดีซื้อโทรศัพท์ของดีแทค รุ่น joey jump 4.0 มา เพราะเห็นโฆษณาว่า เล่นlineกับfacebook ฟรี 1 ปี เม่าดี๊ด๊าเม่าดี๊ด๊า

พอซื้อมาวันแรกก็ใส่ซิมที่แถมมาในกล่อง พยายามเชื่อมต่อดูแล้วก็ทำไม่ได้ เติมเงินเข้าระบบไปแล้วก็ยังไม่ได้ เม่าเหม่อ

เลยสอบถามไปเพจดีแทคว่าให้ตั้งค่ายังไง บางทีเราอาจตั้งค่าไม่เป็น เม่าแพนด้า

พอถามไปเขาก็ขอเบอร์โทรศัพท์ที่ใส่มากับกล่อง

สักพักนึงก็ตอบกลับมาว่า "ตรวจสอบหมายเลข 09xxxxxxxx แพ็กเกจที่ใช้งานซิม SMART PHONE ค่ะ สิทธิ์ที่ได้รับ
>> ฟรีอินเตอร์เน็ต 50 เมกะไบต์ ใช้ได้นาน 7 วัน เมื่อเติมเงินครั้งละ 100 บาทขึ้นไป ผ่านทุกช่อง (รับสิทธิได้สูงสุด 3 ครั้งต่อเดือน นับตามรอบเดือนปฏิทิน รวม 150 เมกะไบต์) นาน 6 เดือนนับจากวันที่เปิดใช้บริการนะค่ะ

ตรวจสอบไม่ได้รับสิทธิ์ line ,facebook 1ปี ตามรายละเีอียดที่แจ้งเข้า้มาค่ัะ

แล้วพอถามไปว่าอ้าวไหนว่าได้เล่น line กับ facebook ฟรี1ปีไง แล้วแบบนี้ต้องทำยังไง ก็เงียบกริ๊ปไม่มีการตอบกลับมาจนถึงทุกวันนี้ เต่าเอือม

ก็ไม่ได้อยากให้เป็นปัญหาอะไรมาก ถ้าเซอวิสของดีแทคมาเห็นข้อความนี้ อย่างน้อยก็อยากให้มาตอบหน่อยครับว่าทำไมโปรในซิมมันไม่เป็นไปตามที่โฆษณาไว้ เม่าร้องไห้เม่าเป็นลม
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่