True เข้ามาตอบผมด้วยครับ มีอะไรถามหน่อย

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H

เมื่อเดือนที่แล้ว ผมได้ติดตั้งแพคเกจ True สุขคูณ 3 กับตัวแทนที่มาขายไป

ตอนนี้ติดตั้งเนตและทูวิชั่นให้เรียบร้อยแล้ว

โดยเลือกแพคเกจ 899 บาท/เดือน ในแพคเกจจะมี โทร 100 นาทีทุกเครือข่าย

wifi unlimited ทรูวิชั่นแพคเกจ และอินเตอร์เนต

ปัญหาของผมมันมีอยู่ว่า ผมยังไม่ได้ซิมโทรศัพท์เลย

ผมได้ใบเรียกเก็บค่าบริการเดือนแรกมาแล้ว มีเบอร์โทรในใบแจ้งหนี้

แต่ผมยังไม่ได้ซิมมาใช้งาน และในใบแจ้งหนี้แจ้งแพคเกจว่าโทรในเครือข่าย 100 นาที

รบกวนช่วยไปจัดการให้ผมด้วย ตอนคุยกับเซลคุยเอาไว้ซะดิบดี ว่าได้โทรทุกเครือข่าย 100 นาที

แต่ทำไมผมถึงได้แพคเกจแค่โทรในเครือข่าย ซิมก็ไม่ยอมส่งมาให้ผม อย่างนี้เซลหลอกลวงผมใช่ไหม

แพคเกจที่ผมเลือกนั้นตามรูปเลย 899 บาท รบกวนไปจัดการแพคเกจของผมให้ถูกต้องและส่งซิมมาให้ผมด้วย

เบอร์โทร TRUE 0917610268 ไม่ต้องโทรมานะ ผมยังไม่ได้ซิม