ถ้าห้องเราโดนงัด แล้วขอดูกล้องวงจรปิดไม่ได้?

ห้องพี่ผมโดนงัดครับ พอไปขอดูกล้องวงจรปิดทางส่วนกลางเขาบอกกล้องเสีย คือยังไงครับ?
เราจ่ายค่าส่วนกลางตลอด แต่ไม่มีการป้องกันความปลอดภัยให้เราเลย
เราสามารถเรียกร้องอะไรได้ไหมครับ ขอถามผู้รู้หน่อยครับ