ใครที่เปลี่ยนโปร ผ่านระบบ Ais ระวัง เปนแบบเรานะ

กระทู้สนทนา
อยากเตือนเพื่อนๆ ที่โทรไปเปลี่ยนโปรของ ais ระวังมันจาไม่เปลี่ยนให้นะ  แล้วต้องซวยจ่ายเตมแบบเรา

เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวาน  วันที่ 8/6/57 เราไปจ่ายค่าโทรศัพท์   ยอด อีกนิดเดียวจะ900 ซึ่งเป็นราคาโปรโมชั่นเก่า

เราก้ตกใจ เนื่องจากเราเปลี่ยนโปรโมชั่นไป วันที่ 17/4/57 เป็นราคา 599 / ด   คิดว่ายังไงต้องไม่เกิน 700บาทแน่ๆ



พนง. แนะนำให้กดบัตรคิว เชคโปรโมชั่น สรุป เค้าบอกว่าเราไม่มีการเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆเราก้ให้ พนง.เชคว่าเดือน 4 เรามีการโทรออกไปเปลี่ยนโปรจริงหรือไม่

พนง. : เจอแล้วค่ะ คุณโทรมาเปลี่ยนโปรวันที่ 17/4/57 นะคะ
เรา   :  ใช่ค่ะ แล้วทำไม คิดราคาเดิมคะ
พนง. : แล้วระบบตอบว่าอะไรคะ
เรา :    ระบบบอกว่าใช้ได้ในรอบบิลถัดไปคะ (รอบบิลเราตัดวันที่ 28)
          ก้ของเดือน 4 เราก้จ่ายเต็มไปแล้วนี่คะ งั้นเดือน 5 เราก้ต้องเปนราคาโปรที่เราเปลี่ยนไม่ใช่เหรอคะ
พนง. : ค่ะใช่ค่ะ เดียวเชคให้อีกทีนะคะ
พนง. : ระบบบอกว่า คุนทำรายการไม่สำเร็จนะคะ
           ระบบมีการส่ง sms ตอบกลับไปหรือไม่คะ ว่าเปลี่ยนไม่ได้ กรุณาติดต่อ คอลเซนเตอร์  
เรา  :  ไม่มีนะคะ
พนง. : ต้องมีค่ะ  เชคในคอม มันมี
เรา:   ก้ชั้นไม่ได้รับนี่คะ ไม่มีข้อความอะไรมาเลย แล้วชั้นต้องทำไงคะ โปรก้เปลี่ยน หลักฐานการโทรก้มี  
พนง คุนต้องจ่ายเตมของโปรเก่าค่ะ
เรา  : อ้าว ไม่มีอาไร บอกเลยว่าไม่เปลี่ยนโปรให้เรา นี่เดือนนี้เราก้ใช้น้อยมากเพราะคิดว่าเปลี่ยนโปรให้ละ ยังต้องจ่ายเตมอีกเหรอคะ
พนง. เอางี้ไหมคะ คุนทำเรื่องเปลี่ยนโปรโมชั่นให้คุนตอนนี้
เรา :  แล้ว ยังงี้เดือนหน้า เราต้แงจ่ายเท่าไรคะ
พนง 800กว่าบาทค่ะ
เรา:  อ้าวพี่ เปลี่บนหนู๋ก้เปลี่ยน พี่เชคในระบบก้มี ใข่ว่าหนูโมเม แล้วบิลก้พึ่งออกหลังจบรอบ แล้วจาให้หนูเสียอีก 800 กว่านี่นะ
พนง. ค่ะใช่
เรา:  โหพี่ ถ้าเปนดีแทค ทำรายการไม่สำเร็จ พนง. เค้าโทรมาและ ไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาแบบนี้หรอก  สรุปหนุต้องจ่ายอีก เดือนใช่มะ
พนง. ใช่ค่ะ

เนื่องจาก เปนการสนทนาที่นาน แม่เราเดินเข้ามา ถามว่ายังไม่เสจเหรอ  เราบอกว่าระบบมีปัญหาเปลี่ยนโปรไม่ได้ เค้าจะคิดจำนวนเตม
แม่เราโวยวายเล็กน้อย  ถ้าเรื่องมากนัก ปิดไปเลย!!

เรา :  งั้นปิดเลยก้ได้พี่ไม่เปนไร
พนง. สักครู่นะคะ  หายไปหลังร้าน 10นาที

กลับมาพร้อมข้อเสนอ

พนง. เอางี้ดีไหมคะ เดือนนี้เราจะทำเรื่องให้ ให้เปนโปรที่คุนเปลี่ยน
จ่ายเปน โปร 599

เรา  ไม่เปนไรค่ะปิดเลยก้ได้
พนง  ถ้าปิด คุนต้องจ่ายเตม เดือนนี้อีกเดือน  ต้องจ่ายเพิ่มอีก 800กว่าบาทนะคะ
เรา :เคค่ะ  ทำเรื่องก้ทำ

สุรป เราก้ต้องจ่าย ของเดือน5ไปอีกทั้งๆที่ไม่ค่อยได้ใช้  เศร้าง่ะ



เราเเค่อยากเตือนคนที่ชอบเผลี่ยนโปรผ่านระบบ ระวังจะต้องเจอแบบเรานะคะ ของเราส่วนต่างอ่ะไม่เท่าไรหรอก  แต่เสียดายแทน  ถ้าคุนเปลี่ยนโปรที่ถูกว่า แล้วส่วนต่างมากกว่านี้ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่