วันนี้จะมาขอแบ่งปันเกี่ยวกับ AIS Serenade
สืบเนื่องจากคุณแฟนใช้ เบอร์ 1-2 call มาเป็นระยะเวลา 13ปี และได้รับสิทธิ์ Serenadeแล้ว
พอมาวันนึงได้รับ sms ว่าสิทธิ์ Serenade ของคุณจะหมดอายุ 31 พค. 57 ก็เลยอึ้งไปเล็กน้อย.
ย้อนหลังนิดนึง คือ แฟนอยากใช้โปรโมชั่นลดค่าเครื่อง 50% เลยจะย้ายจาก 1-2 call มาเป็นรายเดือน เบอร์เดิม แต่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะไม่สามารถได้รับสิทธิ์ลดค่าเครื่อง...
แต่เราก็ยังอยากจะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นจดทะเบียนเลยถามว่างั้นเบอร์ 1 2 Call เปลี่ยนเป็นจดทะเบียนก็ได้สิทธิ์ Serenade เหมือนเดิมใช่มั้ยค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสิทธิ์ Serenade จะหมดลงเปรียบเสมือนคุณเพิ่งเข้ามาเป็นลูกค้าของ AIS ...
คุณแฟนของเราก็เลยอยากจะรักษาสิทธิ์เอาไว้ จึงเปิดเบอร์ใหม่ เป็นผลทำให้เบอร์ 1 2 callที่เคยเติมเงินและใช้อยู่ไม่ค่อยได้เติม แต่รับสายได้ ( GRAND2 ใส่ได้ 2 sim )
เบอร์ใหม่ที่เปิด ต้องติดสัญญา 1 ปี ก็โอเค เพราะใช้งานอยู่ เบอร์ 1 2 call ก็เป็นเบอร์เก่า เก็บ Serenade ไว้ แล้วก็เผื่อเพื่อนเก่าๆโทรมา
แต่พอต้นเดือน พค. ได้รับ sms แจ้งการหมดสิทธิ์ serenade จึงโทรเข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถ้าคุณต้องการรักษาสิทธิ์จะต้องเติมเงินและใช้ให้หมดภายใน สิ้นเดือน พค. 300 บาท เพื่อจะได้รักษา Serenade ไว้
ไม่งั้นสิทธิ์ของคุณก็จะหมดลง ทำให้อึ้งเล็กน้อย .... ว่าเป็นลูกค้าAISมา 13 ปี แถมเปิดเบอร์ใหม่กับ AIS แบบจ่ายรายเดือน
เจอมุขนี้ เลยต้องยอมให้สิทธิ์ถูกตัดไป
แปลกใจตรงที่ว่า ย้ายจาก 1 2 Call ไปเป็น AIS จดทะเบียน เริ่มต้นนับ 1 ใหม่เสมือนเพิ่งเป็นลูกค้า AIS
แต่... ไม่สามารถใช้โปรลดค่าเครื่อง 50% ได้ เพราะนั้นสำหรับลูกค้าจดทะเบียนใหม่ หรือย้ายค่าย....
แล้วทำไม 1 2 call มาจดทะเบียนไม่นับเป็นลูกค้าเก่า ที่เคยเป็น ทำไมต้องนับ 1 ใหม่ด้วย
ถ้าเราเขียนงงต้องขอโทษด้วยนะค่ะ
ไม่รู้ว่าเรารู้สึกไปเองมั้ยว่า เดี๋ยวนี้ ค่ายมือถือ ไม่ค่อยรักษาฐานลูกค้าเก่าเลย สนใจแต่ลูกค้าใหม่....
ปล.เราคิดว่าต่อไปพอหมดสัญญาเราก็ย้ายค่ายไปมา เบอร์เดิมก็คงจะดี จะได้เป็นลูกค้าใหม่ตลอดเวลาเนอะ!
AIS ไม่ค่อยสนใจลูกค้าเก่า เลย
สืบเนื่องจากคุณแฟนใช้ เบอร์ 1-2 call มาเป็นระยะเวลา 13ปี และได้รับสิทธิ์ Serenadeแล้ว
พอมาวันนึงได้รับ sms ว่าสิทธิ์ Serenade ของคุณจะหมดอายุ 31 พค. 57 ก็เลยอึ้งไปเล็กน้อย.
ย้อนหลังนิดนึง คือ แฟนอยากใช้โปรโมชั่นลดค่าเครื่อง 50% เลยจะย้ายจาก 1-2 call มาเป็นรายเดือน เบอร์เดิม แต่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะไม่สามารถได้รับสิทธิ์ลดค่าเครื่อง...
แต่เราก็ยังอยากจะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นจดทะเบียนเลยถามว่างั้นเบอร์ 1 2 Call เปลี่ยนเป็นจดทะเบียนก็ได้สิทธิ์ Serenade เหมือนเดิมใช่มั้ยค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสิทธิ์ Serenade จะหมดลงเปรียบเสมือนคุณเพิ่งเข้ามาเป็นลูกค้าของ AIS ...
คุณแฟนของเราก็เลยอยากจะรักษาสิทธิ์เอาไว้ จึงเปิดเบอร์ใหม่ เป็นผลทำให้เบอร์ 1 2 callที่เคยเติมเงินและใช้อยู่ไม่ค่อยได้เติม แต่รับสายได้ ( GRAND2 ใส่ได้ 2 sim )
เบอร์ใหม่ที่เปิด ต้องติดสัญญา 1 ปี ก็โอเค เพราะใช้งานอยู่ เบอร์ 1 2 call ก็เป็นเบอร์เก่า เก็บ Serenade ไว้ แล้วก็เผื่อเพื่อนเก่าๆโทรมา
แต่พอต้นเดือน พค. ได้รับ sms แจ้งการหมดสิทธิ์ serenade จึงโทรเข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถ้าคุณต้องการรักษาสิทธิ์จะต้องเติมเงินและใช้ให้หมดภายใน สิ้นเดือน พค. 300 บาท เพื่อจะได้รักษา Serenade ไว้
ไม่งั้นสิทธิ์ของคุณก็จะหมดลง ทำให้อึ้งเล็กน้อย .... ว่าเป็นลูกค้าAISมา 13 ปี แถมเปิดเบอร์ใหม่กับ AIS แบบจ่ายรายเดือน
เจอมุขนี้ เลยต้องยอมให้สิทธิ์ถูกตัดไป
แปลกใจตรงที่ว่า ย้ายจาก 1 2 Call ไปเป็น AIS จดทะเบียน เริ่มต้นนับ 1 ใหม่เสมือนเพิ่งเป็นลูกค้า AIS
แต่... ไม่สามารถใช้โปรลดค่าเครื่อง 50% ได้ เพราะนั้นสำหรับลูกค้าจดทะเบียนใหม่ หรือย้ายค่าย....
แล้วทำไม 1 2 call มาจดทะเบียนไม่นับเป็นลูกค้าเก่า ที่เคยเป็น ทำไมต้องนับ 1 ใหม่ด้วย
ถ้าเราเขียนงงต้องขอโทษด้วยนะค่ะ
ไม่รู้ว่าเรารู้สึกไปเองมั้ยว่า เดี๋ยวนี้ ค่ายมือถือ ไม่ค่อยรักษาฐานลูกค้าเก่าเลย สนใจแต่ลูกค้าใหม่....
ปล.เราคิดว่าต่อไปพอหมดสัญญาเราก็ย้ายค่ายไปมา เบอร์เดิมก็คงจะดี จะได้เป็นลูกค้าใหม่ตลอดเวลาเนอะ!