สอบถามเรื่อง การ เรียกสินไหมค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม ค่ะ

รถ จขกท. พึ่งโดนชนท้ายเมื่อวาน เราเป็นฝ่ายถูก ตอนที่เกิดเหตุไม่รู้ว่า เราสามารถเรียกสินไหมค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อมได้
พึ่งมาอ่านเจอในเน็ตว่าเรียกได้ แต่หลายคนไม่ได้เรียกเพราะไม่รู้ว่าเป็นสิทธิ์ของเรา
จขกท. ไม่มีความรู้เรื่องนี้เลย เลยอยากถามค่ะว่า

1. ต้องให้รถซ่อมเสร็จรวมระยะเวลาที่จอดซ่อมก่อนใช่มั้ยคะ ถึงค่อยเตรียมเอกสารเข้าไปที่บริษัทประกันของคู่กรณีได้ ช่วงที่รอรถซ่อมออกค่าใช้จ่ายค่าเดินทางไปเองก่อน
2. ต้องติดต่อกะบริษัทประกันของ จขกท. เองด้วยมั้ยคะในการดำเนินการนี้ หรือเราต้องดำเนินการเองทั้งหมด
เพิ่มอีกข้อ
3. ควรจะแจ้งประกันคู่กรณีล่วงหน้ามั้ยคะ หรือว่า ซ่อมเสร็จแล้วค่อยเอาหลักฐานที่เราขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อมไปยื่น