สั่งของจากอีเบย์แล้วไม่ได้รับของทำไงดีครับ ขอผู้รู้แนะนำด้วยครับ

ซื้อของจากอีเบย์แล้วไม่ได้ของ เมลล์ไปถามคนขายบอกว่าส่งมาแล้วแต่เรายืนยันว่าไม่ได้ คนขายบอกให้รออีก
20วันจะส่งของให้ใหม่ผมก้อตกลงรอ แต่ก้อยังไม่ได้รับอีก จะเปิดเคสกับอีเบย์ก้อไม่ได้แล้วเพราะเกิน45วันแล้วจะทำไงดีครับ ขอผู้รู้ช่วยแนนำหน่อยครับ