สอบถามเครื่องบิน airasia ค่ะ

ก่อนอื่นเราไม่ได้เข้าแอพไปจองตั๋ว ประมาณ 2ปี พอจะเข้าไปจองตั๋วเครื่องใน app air asia move แอคเคาท์ ถูกล็อค พอโทรไปที่call center จนท แจ้งว่า สามารถปลอดล็อคได้ที่เค้าเตอร์สายการบินที่สนามบินเท่านั้นครั

สวัสดีค่ะ เราจองตั๋วไปญี่ปุ่นกับแฟน 2คน booking เดียวกัน จำเป็นต้องซื้อโหลดกระเป๋าทั้ง 2 คนไหมคะ ถ้าเราซื้อคนเดียว 40kg แต่ชื่อแฟนไม่ได้ซื้อแล้วมาโหลดในนามเราแทน จะมีปัญหากับ ตม. ไหมคะ

คือผมมีแพลนจะไปเที่ยว 2 คนโดยมีการจองใน booking เดียวกัน และผมซื้อน้ำหนักใต้เครื่องไว้ 30 กิโล ผมสามารถโหลดสัมภาระเพื่อนกับของผมด้วยกันได้ไหนตราบใดที่ทุกใบรวมกันยังไม่เกิน 30 กิโล

จองแอร์เอเชีย จะเลือกที่นั่งต้องทำยังไงครับ พยายาม log in หลายวิธีแล้วก็ไม่สามารถทำได้สักทีมาถึงขั้นตอนชำระเงินก็ไม่สามารถจ่ายได้ ท่านใดมรตำแนะนำบ้างครับ ขอบคุณครับ