สอบถามคะ Notebook Asus เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้

เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้คะ  คือก่อนหน้าก็เล่นได้ปกติคะ แต่พอหลังจากสแกนไวรัสมันก็เป็นคะ ไม่รู้ว่าเกี่ยวหรือเปล่า
มันขึ้นว่าเชื่อมต่อปกติ โทรศัพท์หรือ Pc ก็ต่อได้ปกตินะคะไม่มีปัญหาอะไร  
พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ



มันขึ้นแบบนี้คะ