ปิดบัญชี กศย. ยุ่งยากจังเลย

โดนฟ้องไปเมื่อหลายปีที่แล้ว เพราะประสบปัญหาการค้าที่ทำขาดทุนย่อยยับบ้านแทบไม่มีจะอยู่ สิ้นสุดกระบวนการประณีประนอม(ขึ้นศาล)มาก็ผ่อนใช้ไปเรื่อยๆตรงเวลามาตลอด จน ณ วันนี้พอเริ่มลืมตาอ้าปากได้ ก็อยากจะใช้หนี้ที่มีให้หมด โทรไปสอบถามจำนวนหนี้เพื่อปิดบัญชีกะทาง กศย ได้คำตอบว่าบอกยอดหนี้ไม่ได้ ต้องมายืนหนังสือปรับโครงสร้างหนี้ที่สำนักงานใหญ่ก่อน ทำงานอยู่ต่างจังหวัดเสียส่วนใหญ่ด้วยเข้ากรุงเทพฯ ปีหนึ่งนับครั้งได้เลย
มีคำถามค่ะ
- ถ้าไม่ปรับโครงสร้างหนี้ จ่ายตามที่เห็นจากในเนตเลยได้ไหม
- หลังจากปรับโครงสร้างหนี้แล้ว มีความเป็นไปได้ไหมที่ยอดจะลดลงหรือเพิ่มขึ้น
- ยอด(ในธนาคาร)ที่มีอยู่มันไม่ตรงกะยอดจริง (หลังจากปรับโครงสร้างหนี้) ถ้าจ่ายเกินมานานแล้ว มีสิทธิ์จะได้คืนไหม

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบค่ะ