Galaxy Grand2 ใช้อินเตอร์เน็ต Truemove ไม่ได้ค่ะ ทำไงดี

ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้มาหลายวันแล้วค่ะ
ไปถามศูนย์ทรูที่บิ๊กซีลำปาง เขาบอกว่า "ส่งเรื่องไปแล้วนะค่ะรออีก 3 วัน ค่ะ " รอมา3 วันก้ยังใช้ไม่ได้
ก้เลยไปถามที่ศูนย์ซัมซุงที่เซนทรัล ลำปางค่ะ เขาบอกว่ " มันไม่มีรหัส...(จำชื่อไม่ได้)นะครับ ต้องไปขอที่ศูนย์ทรูให้เขาทำให้" เราก้เดินไปที่ศูนย์ทรูที่เซนทรัลลำปาง เขาก้บริการดี ทำให้ จนเล่นอินเตอร์เน็ตได้เหมือนเดิม กลับมาถึงถึงบ้านก้ใช้งานได้ปกติ จนตอน 4 ทุ่มครึ่ง มันใช้ไม่ได้อีกแล้วค่ะ  ทำไงดีค่ะ คือว่าไม่รุว่าตอนนี้มีปัญหาที่เครื่อง รึว่าที่ซิม ใครรู้ช่วยบอกทีนะค่ะ  แต่ว่าโทรเข้า-ออกได้ปกตินะค่ะ  wifiก้ใช้ได้ปกติค่ะ



ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ