ขอแบ่งปันประสบการณ์ที่ประทับใจเกี่ยวกับสายการบินแห่งชาติของเราบ้าง
เคยอ่านบางกระทู้ที่เป็นคำติ ว่าการบริการไม่ดี ดูแลต่างชาติดีกว่า
เลยจะมาขอบอกเล่า ประสบการณ์สดๆร้อนๆเลยว่าไม่จริงเสมอไปค่ะ

TG600 BKK - HKG
เราก็เป็นผู้โดยสารส่วนใหญ่ของเครื่อง นั่นก็คือ Economy นั่นเอง
เรื่องเกิดจากเสื้อผ้าเป็นเหตุค่ะ .....
เสื้อที่เราใส่เป็นสายเดี่ยว แบบใช้โซ่คล้อง ปรากฎว่านั่งสบายไปหน่อยลืมตัว
โซ่เจ้ากรรมดันขาดซะนี่ ...... ตายล่ะ !!!! จะทำยังไงดี ใจหล่นไปอยู่ตาตุ่มละ
พอดีคุณแอร์เดินผ่านมาพอดี
ก้อย: ขอโทษนะคะ พี่มีเข็มกลัดหรือเปล่าค่ะ บังเอิญว่าโซ่มันขาดค่ะ
พี่แอร์(1): ได้ค่ะ รอสักครู่นะคะ

เวลาผ่านไป............จนทานอาหารเสร็จ เก็บถาดอาหารก็เเล้ว ทำไมพี่แอร์หายไป
เริ่มรู้สึกว่า เค้าลืมเราแล้วหรือเปล่านะ เลยเดินไปหาพี่แอร์(2)
ก้อย: ขอโทษนะคะ พี่มีเข็มกลัดหรือเปล่าค่ะ บังเอิญว่าโซ่มันขาดค่ะ
พี่แอร์(2): ได้ค่ะ อืม เอาเข็มกลัดอันนี้ไปเลยดีกว่าค่ะ ( แกกล้วยไม้ที่ติดกับชุดไทยออก )
              เข็มกลัดอันนี้ใหญ่หน่อย จะได้เเข็งแรง ไม่ขาดอีก
ก้อย: ขอบคุณค่ะ (ประทับใจอะ)

หลังจากนั้นก็เข้าสู่นิทรา ตื่นมาตอนประกาศว่า Cabin Crew Safety Check and Prepare for Landing
พบว่าที่เก้าอี้ด้านข้าง (ว่างค่ะ ไม่มีคนนั่ง ก้อยเลยวางของตัวเองไว้เต็มเลย)
มีชุดเข็ม ด้าย และเข็มกลัดใส่ไว้ในแก้ววางไว้ให้อีก
พี่สจ๊วตเดินมาตรวจเช็คความเรียบร้อยถามว่า: วางชุดเย็บผ้าไว้ให้ได้เเล้วหรือยังครับ
ก้อย: ได้แล้วค่ะ ขอบคุณมาก

สักพักพี่แอร์(1) เดินมาพร้อมเข็มกลัด 3 อัน
พี่แอร์(1): เข็มกลัดมี 2 แบบนะคะ ตัวเล็กกับตัวใหญ่
ก้อย: ขอบคุณมากค่ะ เอาตัวเล็กก็เเล้วกัน
พี่แอร์(1): พี่ว่าตัวใหญ่น่าจะดีกว่านะคะ ตัวเล็กเดี๋ยวหลุดอีก
ก้อย: ขอบคุณค่ะ งั้นก็เอาไว้ทั้ง 3 อันเลย กันพลาด เผื่อมีปัญหาอีก 555

เรื่องเล็กๆน้อยๆ ที่ได้รับการดูแลเอาใจใส่ ก็สร้างความประทับใจอย่างมากได้เช่นกัน
ถ้าไม่ติดเรื่องเวลาในการเดินทาง และราคาที่บางครั้งก็แพงกว่าคนอื่นๆไปบ้าง อิอิ
ก็ขอยืนยันที่จะเลือกใช้บริการสายการบินแห่งชาติเป็น First Priority ค่ะ
การบินไทย.....รักคุณเท่าฟ้า (Smooth as Silk)