รบกวนขอคำแนะนำ Sony Nex-3 เข้าเมนูไม่ได้ครับ

Sony NEX-3
-เข้าเมนูไม่ได้
-ปรับโฟกัสไม่ได้
-กดดูภาพที่ถ่ายแล้วไม่ได้
ถ่ายได้อย่างเดียว อาการแบบนี้แก้ไขได้ไหมครับ
พอจะมีวิธี RESET โดยไม่เข้าที่เมนูไหมครับ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ
ขอบคุณครับ