การเล่นเดอะซิมส์ 3

เราเอาแผ่นเดอะซิมส์ 3 ที่เป็น January 2013 จะเอามาลงเครื่องค่ะ แต่ว่ามันลงเสร็จแล้วเล่นไม่ได้ อยากทราบว่าเกิดจากปัญหาอะไรค่ะ

สเป็คเครื่อง
window 8.1
intel core i3-3217U (1.8Ghz, 3MB L3 cache)
NVIDIA Geforce 820M with 2GB
4 GB DDR3 L Memory
1000 GB HDD