สอบถาม Samsung ครับ จะสามารถดาวน์เกรด Android version ของ S4 ได้อย่างไรครับ?

กระทู้คำถาม

Samsung Smartphone

คำถามตามหัวข้อกระทู้เลยครับ
ซื้อมาครั้งแรก Android version 4.2.2 (Jelly Bean)
แต่ต่อมาก็อัพเดทเรื่อยๆ จนเดี๋ยวนี้เข้า Kitkat 4.4.2
จากใจจริงๆเลยนะครับ เครื่องไม่ปกติครับ แอพพลิเคชั่นที่เคยใช้งานได้เป็นอย่างดีเยี่ยมก็ใช้งานได้ไม่สมบูรณ์แบบเสียแล้ว และอีกมากมายหลายอย่าง
รบกวนชี้แจงวิธีด้วยครับ
ขอบคุณมากครับ