ขอถามผู้ที่ใช้เน็ต ทรูมูฟ เอช ค่ะ

ใช้เน็ตทรูรายเดือน 299-. แต่สัญญานมันขึ้นแต่ตัว E ทำไมไม่ขึ้นตัว H เราใช้ 2 ซิม ซิม 1 เล่นเน็ตของทรู ซิม 2 ใช้โทร ของ 12 call เราใช้โทรศัพท์ ซัมซุงกาแลคซี่ วิน 2 ซิม  ต้องตั้งค่ายังไงบ้างหาวิธีมาทุกอย่างแล้วก็ยังไม่หาย ขอบคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ