call center ธนาคารกสิกรไทยมีปัญหาหรือเปล่าคะ

พอดีว่าพยายามติดต่อทางธนาคารทาง 02 888 8888 แต่พอกดเข้าเมนูตามที่ระบบบอก ด่านแรกเข้าได้ ด่านที่สอง ไม่ว่าจะกดเลขอะไรก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ พยายามหลายรอบมาก แถมยังบอกเราว่า เราไม่ทำรายการตามที่กำหนดอีก หงุดหงิดมาก เพราะโทรจากต่างประเทศด้วย ไม่ทราบว่า เรามีปัญหาคนเดียวหรือคนอื่นเป็นด้วยคะ