สอบถามระยะเวลาในการที่ Immigration ดำเนินการส่งกรีนการ์ดนะค่ะ

พอดีเข้าอเมริกามาด้วยวีซ่าถาวร รอรับกรีนการ์ดจากimmigration มา2 เดือนแล้วยังไม่มีเอกสารอะไรส่งมาให้เลย ดูจากที่ท่านอื่นแชร์ 3-4สัปดาห์เอกสารก็ส่งตามมาที่บ้าน พอจะทราบไหมค่ะว่าเราสามารถสอบถามได้ที่ไหนบ้าง