CC AIS ช่วยด้วยครับ ผมซื้อแอพจาก Playstore ผ่านการหักเงินในซิมไม่ได้

Dtac ยกเลิกโปร 100SMS 59B/30วัน 10รอบ ที่ผู้ใช้ซิมไม่ได้สมัครให้ด้วยค่ะ พราะอยู่ ๆ ก็มีข้อความนี้จากดีแทคเข้ามา โดยไม่ได้สมัคร ไม่ทราบว่าโดนหักเงินค่าโปรไปแล้วหรือยัง ช่วยเช็คให้ด้วย ถ้ามีการหักเงิน

เราเพิ่งย้ายค่ายจากaisมาทรู ทรูส่งซิมมาให้วันนี้เราพยามลงทะเบียนเปิดซิมแล้วแต่มันขึ้นแบบนี้ มีทางแก้ยังไงบ้างคะ ​