Macbook Air มีที่ไหนผ่อน 0% บ้างคะ (มีบัตร KTC กับ Firstchoice)

สวัสดีค่ะ สอบถามคนใช้ mac หน่อยค่ะ เราใช้ mac ตัดคบิปใน capcut เจอปัญหา กด command+C กลายเป็นแบ่งฉาก command+V กลายเป็น ปิดตา พอแก้ไขคีย์ลัดใน capcut กลายเป็นกดไม่ได้เลยใช้ คีย์ลัดไม่ได้ ช่วยด้วยค่าาา

เพิ่งๆได้บัตรมาไม่นานครับ จะลองใช้สักครั้ง อยากซื้อโน๊ตบุ๊ค จากร้านในช๊อปปี้ แบบตัดบัตร เพราะร้านไม่รองรับผ่อน คำถามเลยอยากถามว่า ถ้าผม กดไปแล้ว ต้องมาตั้งค่าในแอป ktc ก่อนหรือหลัง ครับ ??