CC AIS 3G เก็บเงินมั่ว เกินวงเงิน ทั้งที่ตัดสัญญาณไปเป็นเดือน + ไม่ได้เล่นเลย

กระทู้คำถาม
คือเพิ่งเปลียนเป็น AIS 3G 2100 บน ipad เมื่อ ปลายเดือนธันวาปีที่แล้ว โปร 799

คือปกติ ถ้า จขกท จ่ายค่าบริการช้า เน็ทจะตัด และค่าบริการ จะหยุดอยู่ที่เดือนที่ตัดค่ะ (ไม่เกิน 1870 เพราะ จขกท วงเงิน 2500)

เดือน มกรา-กุมภา คุณพ่อบอกว่าไปจ่ายให้แล้ว แต่เดือนมีนา ไม่ได้จ่าย พอเดือนเมษากลางเดือนมันก็ตัด

ประจวบเหมาะกับที่ซื้อ iphone มา ไอแพดจึงไม่ค่อยได้เล่น

เดือนนี้ พค 57(ไม่ได้ใช้อินเตอร์เนทเลย) ได้รับบิลจาก AIS 3419.72 บาท งง มากกกกกกกก

ค่าบริการของเดือน 5 ที่ไม่น่าจะมี ก็มี ค่าใช้จ่ายไม่น่าจะขึ้น เพราะตัดอินเตอร์เนท และเกินวงเงินไปแล้ว

ขอ CC AIS ตอบด่วนค่ะ โทรไป CC ก็บอกว่าต้องขอรหัสซิมเท่านั้น เพราะเบอร์นี้ไม่สามารถเชคได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Piano เค้กขออนุญาตชี้แจงเบื้องต้นสำหรับการใช้งานหมายเลขในระบบจดทะเบียนรายเดือนนะคะ

กรณีที่คุณ SINANJU ไม่ได้ใช้งานรบกวนติดต่อที่ AIS Shop เพื่อทำการยกเลิกหมายเลขเนื่องจากหากไม่ได้ยกเลิกเบอร์การเรียกเก็บค่าบริการจะยังคงมีอยู่ตามเงื่อนไขการใช้งานหมายเลขในระบบจดทะเบียนรายเดือนค่ะ

จากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณแจ้งมาตรวจสอบแล้วไม่พบข้อมูลบนระบบ Piano รบกวนขอทราบเป็นชื่อผู้จดทะเบียน , เบอร์อื่นที่สะดวกให้ติดต่อกลับ , เลขที่ซิมการ์ดโดยเช็คจากเมนู Settings > General > About > ICCID พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาหลังไมค์นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่