สอบถามเรื่อง ช่อง world cup hd ของ psi

คือเราไปซื้อกล่องของ psi o2 hd มาค่ะ วันแรกๆที่ซื้อมามันปกติน่ะค่ะ ช่องชัดแจ๋ว ภาพสวยมาก แต่ติดที่เสียงมันเบาไปหน่อย ต้องเปิดเสียงจนสุดเลยค่ะถึงจะได้ยิน แต่เวลามันโฆษณาหรือเปลี่ยนช่องอื่นก็เสียงปกติน่ะค่ะ *อยากทราบว่ามีวิธีไหนมั้ยค่ะ ที่เสียงมันจะดังขึ้น
แต่นั้นเป็นปัญหารองค่ะ ปัญหาหลักของเราตอนนี้คือ มันติดค่ะ เป็นมาสองสามวันแล้ว วันแรกที่มันเป็น เราคิดว้าสัญญาณไม่ดีเลยไม่คิดอะไร แต่เป็นมาสองวันติดแล้วค่ะคือรำคาญมากๆ เวลาเราดูไปสักพัก มันจะติดค่ะ ค้างอยู่จนเราต้องเปลี่ยนเป็นช่องอื่น พอเปลี่ยนกลับมามันก็ดูได้ปกติค่ะ แต่พอสักสามนาที มันก็จะติดอีก เราก็ต้องเปลี้ยนไป เปลี่ยนมาแบบนี้ ตลอด้ๆ เลยค่ะ  อยากทราบว่ามีใครเป็นแบบเรามั้งอ่ะ แล้วมีวิธีแก้ไขยังไงบ้างค่ะ  

ตอนนี้ เครียดดดดดดดดดดด มากค่ะ ¥¥