มีปัญหาเรื่องโปรโมชั่น

คือเมื่อประมาณ3-4วันก่อน มีพนักงานทรูมาแนะนำโปรสุขx3ที่บ้าน
จึงตกลงใช้โปรนั้นแทนครับ(โปรเก่าคือ เคเบิ้ล10เม็กอย่างเดียว)
วันนี้พอช่างมาติดตั้งเสร็จเรียบร้อย  ดันกลายเป็นว่าผมใช้โปร2โปรพร้อมกันครับ
อยากทราบว่าทำไมเขาไม่เปลี่ยนจากโปรเก่าเป็นโปรใหม่อะครับ
ดันกลายเป็นว่าโปรเก่าก็ใช้อยู่ และมีโปรใหม่เพิ่มเข้ามา
อย่างนี้เท่ากับว่าผมก็ต้องจ่าย2โปรในเดือนนี้สิครับ
ปัญหาคือเขาจะเพิ่มโปรทำไม  ทำไมไม่เปลี่ยนจากโปรเก่าเป็นโปรใหม่ไปเลยครับ