ช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาผมมีปัญหาการใช้งานโทรศัพท์เครือข่าย Truemove H ที่มีสัญญาณเครือข่ายเต็มแต่ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ บางครั้งโทรแล้วสัญญาณตัดทิ้งไปเลย บางครั้งโทรแล้วมีเสียงตอบอัตโนมัติว่าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ และเครื่องที่โทรไปได้รับ sms ว่าไม่ได้รับสาย มีเพียงไม่กี่ครั้งที่โทรหากันติด (ซึ่งไม่กี่ครั้งนั้นคนโทรยืนอยู่หน้าร้าน True) ซึ่งอาการนี้เป็นตอนอยู่ในห้างสรรพสินค้า (The Mall ท่าพระ กับ Central World ไปอยู่ 2 ห้างยังไม่ได้ลองไปห้างอื่น)
ผมได้ทดลองนำโทรศัพท์เครือข่าย Truemove H ของครอบครัวผม 6 เครื่องซึ่งมีทั้ง smart phone และ feture phone มาโทรหากันก็ไม่สามารถโทรหากันได้ ทั้งๆที่อยู่ด้วยกันและสัญญาณเต็มทุกเครื่อง
ได้ลองสอบถามไปกับทาง shop True แล้วแต่พนักงานก็ไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด (แต่ปกติก็ถามอะไรไม่ค่อยได้คำตอบอยู่แล้ว =_=")
จึงอยากทราบว่าเครือข่ายมีปัญหาอะไรหรือไม่ และจะแก้ไขได้อย่างไรครับ?
ปัญหาเครือข่าย TruemoveH
ผมได้ทดลองนำโทรศัพท์เครือข่าย Truemove H ของครอบครัวผม 6 เครื่องซึ่งมีทั้ง smart phone และ feture phone มาโทรหากันก็ไม่สามารถโทรหากันได้ ทั้งๆที่อยู่ด้วยกันและสัญญาณเต็มทุกเครื่อง
ได้ลองสอบถามไปกับทาง shop True แล้วแต่พนักงานก็ไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด (แต่ปกติก็ถามอะไรไม่ค่อยได้คำตอบอยู่แล้ว =_=")
จึงอยากทราบว่าเครือข่ายมีปัญหาอะไรหรือไม่ และจะแก้ไขได้อย่างไรครับ?