cc ais เรื่อง ไอโฟน

ผมซื้อiphone 5s มือสองต่อมา มีแค่เครื่อง ไม่มีใบเสร็จเครื่องอะไรทั้งนั้น เหลือประกัน 8เดือนกว่าๆ แล้วคราวนี้มัน สแกนลายนิ้วมือไม่ค่อยติด ผมจะเคลมเลยได้มั้ย ต้องใช้อะไรบ้าง?? แล้วกี่วันเคลมเสร็จ.
ปล.ตอบด่วนข้องใจมาก