สอบถาม Dtac ทำไมส่งบิลค่าใช้รายเดือนมาให้ 2 บิลภายในเดือนเดียวกันคะ ?

สอบถาม Dtac ค่ะ ทำไมส่งบิลค่าใช้รายดือนมาให้ถึง 2 บิลภายในเดือนเดียวกัน หลังที่ทาง Dtac บังคับปลี่ยนไปใช้ไตรเน็ตคะ ? แถมยังเป็นค่าใช้จ่ายเดือนเดียวกันด้วย (เดือนเมษา)

บิลใบแรก 133 บาท
บิลใบที่ 2 109 บาท

รวมเเล้วประมาณ 242 บาท ซึ่งมันผิดปกติของการใช้งานที่เคยใช้อยู่ค่ะ ปกติใช้เดือนล่ะไม่ถึง 165 บาทด้วยซ้ำเพราะเบอร์ที่ใช้รายเดือนเป็นของผู้สูงอายุที่มีแค่โทรหาดิฉันและคนในครอบครัวเท่านั้นไม่มีทางที่จะโทรเกิน 200 บาทได้แน่นอนค่ะ (อันนี้สอบถามแล้วผู้สูงอายุที่บ้านดิฉันมีแค่การโทรแค่เบอร์ไม่กี่เบอร์ และใช้ไม่กี่นาทีค่ะ)

จึงอยากจะเรียนสอบถามทาง Dtac ว่าทำไมถึงส่งบิลมาตั้ง 2 ใบ หลังจากเปลี่ยนเป็นไตรเน็ตคะ ? แล้วดิฉันต้องชำระบิลไหน เพราะค่าใช้จ่าย 242 บาทถือว่าเยอะเกินความจำเป็นจริงๆค่ะ