ขอถาม DTAC ครับ เน็ตรั่ว ?

ผมเพิ่งสมัครโปรโมชั่นเสริม line 19 บาท/สัปดาห์  พอใช้ไปได้ซักพัก มีข้อความมาว่า คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้ว ...

แล้วซักพักมาเช็คอีกที เงินหมดแล้ว ทั้งๆที่สมัครโปรไลน์ เวลาใช้ก็เปิด data connection เพราะถ้าไม่เปิดก็ใช้งานไลน์ไม่ได้

แลัวอย่างนี้ผมจะสมัครโปรไลน์ทำไมครับ ในเมื่อก็มาหักเงินผมอยู่ดี  

ปล. แต่ผมก็ไม่รู้ผมพลาดอะไรไปรึเปล่า ใครพอทราบ หรือทาง dtac ช่วยตอบด้วย

ขอบคุณครับผม