ขอติการทำงานของ CC หน่อยนะครับ พอดีวันนี้ผมรีบออกไปรับน้องสาวเพราะแม่บอกว่าน้องออกมาช่วงค่ำและติดต่อไม่ได้ ผมลองโทรเข้าก็ไม่ได้เหมือนกันผมเลยโทรเข้า call center ประมาณทุ่มครึ่งเพื่อให้พนักงานโอนสายทุกกรณีจากเบอร์หนึ่งเข้าเบอร์ที่ผมถืออยู่ เพราะลืมหยิบติดตัวออกมาด้วย กำลังรีบจะไปรับน้องสาวที่ฟิวเจอร์รังสิต เลยหยิบออกมาแค่ ipad กับมือถืออีกเครื่องซึ่งเป็นคนละเบอร์ที่เพิ่งเปิดใหม่ แล้วเบอร์น้องสาวผมถ้าไม่มีเบอร์ใน contact บริการเลือกรับสายจะโทรเข้าไม่ได้ เลยคิดว่าถ้าโทรเข้าอีกเบอร์จะได้โอนสายมาเบอร์ที่ถืออยู่ พอโทรเข้าบอกให้ CC ทำให้ก็ขอรายระเอียดของเบอร์ ผมก็ให้ครบตามที่ขอ ทั้ง ชื่อจดทะเบียน เลขที่บัตรประชาชน ที่อยู่ส่งเอกสาร และบอกว่าจะดำเนินการให้ บอกว่าขอโทรเข้าเบอร์ที่จะให้โอนก่อนเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ แต่ในเมื่อผมก็บอกอยู่แล้วว่าลืมหยิบออกมาแล้วโทรเข้าไปจะมีใครรับ ผมถึงฟิวเจอร์เกือบ 3 ทุ่มแล้วกว่าผมจะหาน้องเจอก็จะ 4 ทุ่มแล้ว ผมไปเจอน้องสาวนั่งร้องไห้อยู่ตรงที่รอรถตู้เข้าพระราม 2 เพราะไม่มีรถแล้ว แท๊กซี่ก็ไม่เข้ามาเพราะมีเหตุทางการเมืองอยู่ ถามน้องว่าทำไมไม่โทรหา น้องบอกโทรแล้วให้แม่ช่วยโทรด้วยแต่ไม่มีคนรับ พอถึงบ้านเปิดมือถือ มีข้อความส่งมาบอกวิธีกดโอนสายกดยังไง แถมยังบอกว่า 1175 ติดต่อไม่สามารถติดต่อคุณได้ หากต้องการสอบถามเพิ่มเติมให้โทร 1175 อีกครั้ง ถ้าวันนี้ผมหาน้องไม่เจอ แล้วเกิดอะไรขึ้นจะทำยังไง แต่โชคดีแค่ไหนที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แล้วข้อมูลของผมที่ขอไปมีตรงไหนไม่ถูก เบอร์ที่โทรเข้าก็จดทะเบียนชื่อของผม เบอร์ที่จะให้โอนสายก็จดทะเบียนชื่อผม จะเอาข้อมูลอะไรเพิ่มอีก แล้วถ้าทำไม่ได้ทำไมไม่ติดต่อกลับมาแจ้งหน่อยก็ยังดี ส่งข้อความเข้าอีกเบอร์ใครจะอ่านได้ครับ ผมอยากให้แก้ไขนะครับ เพราะถ้ามันมีเรื่องด่วนหรือร้ายแรงกับคนอื่นจะได้ดูแลให้ดีกว่านี้
ถึง AIS