ขายของชำ เป็นร้านเล็ก ๆ  แต่เราไม่เข้าใจคุณลูกค้าบางคน บางทีรู้สึกหงุดหงิด นิด ๆ (ไม่ได้แสดงออกไม่ดีใส่กับลูกค้า แต่อย่างไร )  กับลูกค้าที่เวลาซื้อของแล้วจะต้องคอยถามรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ  

ตัวอย่างเช่น   ลูกค้า - มีบุหรี่ขายไหม                        ลูกค้า - ซื้อบัตรเติมเงิน    
                   เรา    - มีคะ                                           เรา    - ของอะไรคะ      
                   ลูกค้า - บอกยี่ห้อ (แล้วก็เงียบ)              ลูกค้า - บอกยี่ห้อ  (แล้วก็เงียบ)
                   เรา     - สีไหนคะ                                    เรา    - เท่าไหร่ คะ
                   ลูกค้า  - เขียว                                        ลูกค้า - 100  
                   เรา  หยิบให้                                      
                   ลูกค้า  - ซองเล็ก มีมั้ย
                   เรา  เปลี่ยนแล้วยื่นให้

รู้คะ ว่าเป็นแค่เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ  แต่บางทีเจอลูค้าแบบนี้หลาย ๆ คน มันเกิดอาการหงุดหงิดได้   ถามตัวเองอยู่ในใจว่าทำไม ทำไม ไม่สั่งทีเดียว  
เราไม่เข้าใจ  ว่าเวลาซื้อของทำไม ไม่แจ้งแม่ค้าไปเลยที่เดียว ว่าเอาบุหรี่ยี่ห้อนี่ สีนี้ ซองใหญ่ ซองเล็ก  ซองอ่อน หรือ แข็ง  
                  หรือ ซื้อบัตรเติมเงิน ยี่ห้อนี้ ราคาเท่านี้  ไปเลยทีเดียว  
                  ทำไมต้องให้แม่ค้าถามทุกรายละเอียด  เพราะของบางอย่างเป็นสินค้าที่ลูกค้าใช้ประจำ หรือ รู้อยู่แล้ว ว่าตัวเองต้องการอะไร
                  
                  
                  หรือ เป็นเรื่องปกติในการซื้อใช่มั้ยคะ   เราคิดเยอะไปเองใช่มั้ยคะ  
            
                 แต่ถ้า เป็นของที่ต้องเปรียบเทียบ ขนาด คุณภาพ  ถามมาก เราก็เข้าใจ  

                 คุณ ๆ ...ซื้อของกันยังไงคะ