โน๊ตบุ๊คไม่ยอมอ่านแผ่นเปล่า ไม่สามารถไรท์อะไรได้ ต้องแก้ยังไงครับ?

ใส่แผ่นเปล่าไปมันก็ไม่เห็น เวลาจะไรท์ก็ไรท์ไม่ได้ มันบอกไม่มีแผ่น ซึ่งผมลองเปลี่ยนแผ่นแล้ว(เปลี่ยนยี่ห้อด้วย) มันก็ยังเหมือนเดิมครับ...
แต่ลองใส่แผ่นที่มีข้อมูล มันก็อ่านเหมือนปกติ อาการอย่างนี้ต้องแก้ไขยังไงครับ?

ปล.โน๊ตบุ๊คผมรุ่น acer aspire v3-471g ครับ