ขอคำแนะนำครับกำลังจะเปลี่ยน net true จาก adsl >> cable (docsis)

เนื่องจากหลงกลตกลงติดตั้งโปรสุขX2 (net true+true visions) ของทรูไปครับโดยช่างจะมาทำการเปลี่ยนเนตที่บ้านจาก adsl >> cable (docsis) วันเสาร์นี้แล้วแต่เท่าที่อ่านจากกระทู้ต่างๆในพันทิพพบว่าหลังจากติดตั้งมีปัญหาค่อนข้างมากทั้งสัญญาณไม่เสถียร หลุดบ่อย เนตช้า ฯลฯ ซึ่งส่วนตัวบางครั้งต้องส่งงานหรือแก้งานให้ลูกค้าผ่านการ VPN เข้าไปยัง network ของบริษัทลูกค้าซึ่งสัญญาณ internet สำคัญมากหากติดๆหลุดๆจะกระทบกับงานมากเลยอยากขอคำแนะนำหน่อยครับว่าตอนช่างมาติดตั้งเราต้องตรวจสอบอะไรบ้างเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดตามขึ้นมาหรือต้องแจ้งช่างทรูล่วงหน้าก่อนหรือไม่หากเราต้องการ router เป็นของ Cisco Docsis 3.0 หรือท่านใดมียี่ห้อ/รุ่น อื่นแนะนำบ้างครับจะได้แจ้งช่างทรูไว้ก่อนที่จะมาติดตั้งไม่อยากให้จากที่ติด สุขX2 แต่กลายเป็น ทุกข์X2 แทน